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Imprimer provoque un plantage sous Snow Leopard...

 
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Midori
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MessagePosté le: Sam 19 Déc 2009 à 23:48    Sujet du message: Imprimer provoque un plantage sous Snow Leopard... Répondre en citant

Bonjour (ou soir),

J'ai installé le neigeux sur l'iMac 24'' de mon homme, tout fonctionne bien sauf une chose: lancer une impression provoque un plantage général. J'ai évidement essayé les mises à jour, réparé les autorisations, ... viré et réinstallé l'imprimante (HP Deskjet 1022), rien n'y fait. Une idée ?

Merci...

Midori
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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 12:59    Sujet du message: Répondre en citant

As-tu essayé de télécharger le nouveau driver de chez HP pour ton imprimante.
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Midori
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 14:17    Sujet du message: Répondre en citant

Ha, oui, pardon, j'ai oublié ça dans ma liste des trucs faits.

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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 14:25    Sujet du message: Répondre en citant

ça donne un message d'erreur particulier ?
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Midori
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 15:09    Sujet du message: Répondre en citant

L'écran devient grisé, et un message m'enjoint de peser plusieurs secondes sur le bouton de démarrage pour éteindre l'ordinateur puis de le rallumer... Quand je parlais de plantage, c'est une erreur totale, hein...

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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 15:16    Sujet du message: Répondre en citant

C'est donc un KP (Kernel Panic).

Ton imprimante est connectée directement dessus ? Avec un autre câble USB le problème persiste ?
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Midori
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 15:26    Sujet du message: Répondre en citant

en fait, j'ai testé en direct (USB), et via le serveur USB. Le truc c'est qu'avec mon macbook unibody en snow leopard aussi, ça plante pas...

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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 15:32    Sujet du message: Répondre en citant

Mais, visiblement, tes 2 machines ne sont pas de la même génération.

As-tu fait toutes les mises à jour ? Les vieux drivers peuvent provoquer les KP.

Avec le serveur d'impression le souci se reproduit ? Confused

Essaie de trouver le service d'impression fautif et essaie de le faire tourner sous Rosetta Confused

si tu partages l'imprimante par ton MB, l'iMac peut imprimer dessus ?
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 15:37    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
Mais, visiblement, tes 2 machines ne sont pas de la même génération.
Nope, on m'a gentiment offer un macbook récement :->

Citation:
As-tu fait toutes les mises à jour ? Les vieux drivers peuvent provoquer les KP.
Oui, toutes mises à jour faite. Je croyais aussi être tirée d'affaire a l'avant dernière, mais non.

Citation:
Avec le serveur d'impression le souci se reproduit ? Confused
Oui.

Citation:
Essaie de trouver le service d'impression fautif et essaie de le faire tourner sous Rosetta Confused
Je vais tenter

Citation:
si tu partages l'imprimante par ton MB, l'iMac peut imprimer dessus ?
Ah, tiens, pas essayé, je vais le faire.

Merci !

MIdori
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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 20 Déc 2009 à 15:44    Sujet du message: Répondre en citant

on attend le résultat de test tests Wink
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MessagePosté le: Mar 05 Jan 2010 à 23:14    Sujet du message: Répondre en citant

Me revoilà. Alors, imprimer sur l'imprimante via le partage via mon p'tit Babytosh FONCTIONNE. Mais si y'avait un moyen plus direct, ce serait bien !

J'ai pas eu le temps de tester avec Rosetta...

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MessagePosté le: Mar 05 Jan 2010 à 23:20    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis ton dernier message il n'y a pas eu de mise à jour des pilotes HP ?
Il me semble avoir vu passer une mise à jour via le menu pomme.
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MessagePosté le: Jeu 07 Jan 2010 à 17:39    Sujet du message: Répondre en citant

Hélas non, j'ai beau demander mais son ordi prétend être totalement à jour.

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