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problème mdp

 
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Auteur Message
djadja



Inscrit le: 13 Déc 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 10:43    Sujet du message: problème mdp Répondre en citant

bonjour tout le monde
je viens de m'inscrire à votre forum,j'ai le plaisir d'avoir un macbook pro que j'ai hérité d'un ami qui a renouvelé son matos.
Mais je ne le maitrise pas encore bien,je me forme tout seul via des forum et qques bouquins,aussi soyez indulgent avec moi et expliquez moi les choses le plus simplement possible svp,merci d'avance.
j'ai changé mon mdp pour ouvrir ma session, lorsque je veux installer des mises à jour ,il me demande mon mdp,mais il me dit que ce mdp est incorrect
(c'est un querty)et j'ai un clavier azerty.il me donne l'indice de mon ex mdp mais il ne veut d'aucun des 2,si qqun peut m'aider,
merci d'avance

djadja.
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pascalformac
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Inscrit le: 04 Sep 2004
Messages: 3734

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 11:00    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour
il est très délicat de répondre à ce genre de question
pour 2 raisons
-manque d'infos
et...
-on ne donne pas des manips pour ce qui pourrait etre... une tentative d'intrusion

préciser
le materiel et OS ( celui d'origine et celui installé) ainsi que de quels supports d'install tu disposes
normalement si le " don ( ou vente) " fut fait correctement le donateur a donné tous les supports OS ( Apple officiels) voire supports et ou licence des logiciels en sup
et remis disque dur comme à première sortie d'emballage d'achat neuf

si ce n'est pas le cas c'est genant voire laisse planer un doute
si c'est le cas tu t'en sortiras
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lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 11:04    Sujet du message: Répondre en citant

Tape ton mot de passe depuis le clavier qwerty, surement le classique mélange des touches...
Comment as-tu changé ton mot de passe (par quelle manipulation ?)
_________________
Ludovic
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djadja



Inscrit le: 13 Déc 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 12:39    Sujet du message: Répondre en citant

@pascalon
j'ai changé mon mdp en ouvrant ma session au lieu de le taper j'ai cliqué sur mdp oublié ensuite sur modifier mdp,j'ai tapé mon ancien,ensuite mon nouveau,que j'ai confirmé,j'ai cliqué sur creer trousseau,ensuite,j'ai refermé ma session,je l'ai ouverte avec mon nouveau mdp,c'est ok,par contre pour les mise à jour,rebelote:mdp incorrect,tout ça avec mon clavier azerty et le petit drapeau français en haut à droite
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djadja



Inscrit le: 13 Déc 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 12:42    Sujet du message: Répondre en citant

@pascalon
j'ai tout essayé avant d'aller sur le forum,j'ai fait les manip en qwerty,en azerty avec mes ex mdp mes nouveaux,bref j'ai tout essayé
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djadja



Inscrit le: 13 Déc 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 12:48    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai ce mac depuis 6 ans,j'ai essayé de contacter mon "donateur" mais en vain pour le moment .quand on est saisonnier,c'est pas evident de se revoir après qques années,mais je ne desespère pas,en plus je ne suis pas très doué alors à part internet, et les photo,je ne profite pas suffisemment de ce super ordi,je le reconnais mais il est vraimant super et je le garderai tant qu'il fonctionnera!!!
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pascalformac
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Inscrit le: 04 Sep 2004
Messages: 3734

MessagePosté le: Mar 13 Déc 2011 à 13:56    Sujet du message: Répondre en citant

resumons
ta session à present fonctionne

mais les validations de maj non

c'est bien ca?

-
si c'est ca
ceci vient très probablement de ceci
i y a plusieurs mots de passe
-mots de passe admi ( dont le central, celui qui a utilisé le mac en premier)
- le mot de passe trousseau
-le mot de passe de session
( sont pas forcement les mêmes)

ce qui peut entrainer des couacs
autre hypothese : trousseau corrompu

A envisager
Renitialisation de divers mot de passe

ou remise au propre du trousseau
( ou les 2)

je te conseillerai de réparer le trousseau voire de le refaire à neuf
et ou reinitialiser le mot de passe central

il est aussi possible qu'une autorisation soit bancale
réparer les autorisations

il y a plusieurs tutos sur le web pour corriger tout ca


--
edit
correctif d'ambiguité de vocabulaire
--
edit 2
je pense à un truc tout bête
As tu redemarré le mac?

mon impression est qu'il y a un fichier pas très propre ( base de données trousseau ou un ou des fichiers de preference un peu nazes
ou conflits de mots de passe suite aux divers changements
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lpascalon
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Messages: 31865
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MessagePosté le: Mer 14 Déc 2011 à 8:26    Sujet du message: Répondre en citant

Tu n'aurais pas un autre utilisateur sur l'ordi ?
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djadja



Inscrit le: 13 Déc 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Mer 14 Déc 2011 à 11:42    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour les infos.
je vais aller voir ces tuto,je vais me faire aider par un pote qui s'y connais un peu plus que moi(c'est pas difficile!!)
est ce que vous connaissez le site:ifixit?,je l'ai découvert en cherchant des infos pour m'aider,qu'est ce que vous en pensez?
je suis tout seul sur mon mac,(à ma connaissance)!!
salut et bonne journée.
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 14 Déc 2011 à 12:00    Sujet du message: Répondre en citant

iFixit est un excellent site, mais il ne va pas t'aider dans le cas présent...
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