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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 22 Nov 2011 à 0:28    Sujet du message: Répondre en citant

En principe si c'est un soucis de carte vidéo, le changement est pris sous garantie...
Si c'est autre chose, alors le cout de réparation n'est pas justifiable.
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MessagePosté le: Mar 22 Nov 2011 à 0:39    Sujet du message: Répondre en citant

Mon Genius Appleman m'a dit que les symptômes ne ressemblaient pas aux défauts constatés pour cette carte vidéo, donc pas de possibilité de prise en charge sous garantie.
Changement de carte mère = 818 €.
Autant acheter un autre Powerbook d'occasion ou la changer soi-même (on en trouve à 350 € en échange standard).
Hélas, pas les moyens d'acheter un autre PowerBook en ce moment…
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 22 Nov 2011 à 8:29    Sujet du message: Répondre en citant

En effet, mais malgré tout il devrait avoir l'outil de test.
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 22 Nov 2011 à 10:12    Sujet du message: Répondre en citant

un CMAA est bien mieux équipé pour ce genre de test
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 22 Nov 2011 à 13:03    Sujet du message: Répondre en citant

Ce serait con alors de payer une réparation qui pourrait passer sous garantie Smile
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MessagePosté le: Mar 22 Nov 2011 à 13:17    Sujet du message: Répondre en citant

Eh bien je vais essayer dans un CMMA, il doit y en avoir pas loin de mon boulot…
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MessagePosté le: Mer 23 Nov 2011 à 14:21    Sujet du message: Répondre en citant

Verdict du test vidéo dans un CMA : une erreur de trouvée.
Ils essaient de faire passer ça sous garantie.
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mer 23 Nov 2011 à 16:39    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, y'a plus qu'à croiser les doigts alors... Smile
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lpascalon
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2011 à 1:05    Sujet du message: Répondre en citant

Ben si le test donne 1 erreur, le passage ne sera en principe pas difficile à avoir.
Cool alors !
Mais un mauvais point pour l'AppleStore alors ?!
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2011 à 13:09    Sujet du message: Répondre en citant

Le Genius Bar n'a pas pu faire de test car ils ne pouvaient démarrer sur un disque dur externe.
Bizarre car de retour à la maison, j'ai parfaitement pu démarrer sur mon HD externe dédié à mon G5 (en 10.5.Cool.
Bref, effectivement, pas très concluant cette expérience au Genius Bar mais c'est gratuit alors que le diagnostic du CMA sera au minimum facturé 48 € si je refuse le devis (en cas de non application de la garantie Apple).
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2011 à 14:21    Sujet du message: Répondre en citant

ces devis payants cela devient vraiment n'importe quoi
d'ailleurs faudrait creuser pour voir la l’égalité de la chose
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ch-vox
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MessagePosté le: Jeu 24 Nov 2011 à 16:38    Sujet du message: Répondre en citant

c'est légal, tout comme la possibilité par certains magasins de facturer un supplément de 10% à une réparation facturée par un SAV externe à l'enseigne. C'est le commerce de service...après-vente. Ça devient de plus en plus un business. D'où la naissance de petites boîtes qui font de la réparation avec des pièces d'occasion.
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MessagePosté le: Ven 25 Nov 2011 à 12:47    Sujet du message: Répondre en citant

Good news : carte mère prise sous garantie.
Merci pour le tuyau à propos de la carte vidéo.
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 25 Nov 2011 à 14:01    Sujet du message: Répondre en citant

Avec plaisir !!
Tu vas donc avoir un ordi neuf gratuitement, c'est bon ca !
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MessagePosté le: Lun 28 Nov 2011 à 19:21    Sujet du message: Répondre en citant

Retour du MacBook avec carte mère neuve… On va voir si tout est résolu en le faisant tourner un peu ces prochains jours !
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MessagePosté le: Lun 28 Nov 2011 à 20:42    Sujet du message: Répondre en citant

Tiens nous au courant...
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MessagePosté le: Mer 30 Nov 2011 à 22:46    Sujet du message: Répondre en citant

Au bout de 48 h, aucun souci.
Mieux : la barrette de 4 Go remise (de retour du SAV) ne semble plus poser de problème.
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MessagePosté le: Jeu 08 Déc 2011 à 20:38    Sujet du message: Répondre en citant

Au bout d'une semaine, RAS, si ce n'est une fois un redémarrage intempestif, toujours dû à ma barrette de 4 Go.
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lpascalon
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MessagePosté le: Jeu 08 Déc 2011 à 20:53    Sujet du message: Répondre en citant

Donc on peut considérer le soucis oublié Smile
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MessagePosté le: Mer 11 Juil 2012 à 10:00    Sujet du message: Répondre en citant

Essai ce matin de démarrage sur le DVD Lion : tout est OK.
Le Mac semble fonctionner de nouveau correctement, sans que j'ai compris ce qui s'est passé.
Rémission de courte durée ou guérison ?
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