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Mystère Office 2016

 
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Pascal 77
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MessagePosté le: Sam 12 Oct 2019 à 17:30    Sujet du message: Mystère Office 2016 Répondre en citant

Naguère, j'ai installé Office 2016 sur mon MBP. Je ne l'utilisais pas, lui préférant la version 2011, mais la perspective de l'arrivée de Catalina m'amène à le tester sur mon MBA (Early 2015) sous Mojave, histoire de voir si je peux y tester Catalina.

Rien à faire, le lancement d'une application se termine toujours par le message "xxx a causé une erreur et doit quitter …". Il est installé sur le MBP (Mid 2015, Mojave aussi) où il a fonctionné naguère, donc je tente de l'y lancer, même problème.

Il me semble bien l'avoir vu fonctionnant sous Sierra, et peut-être même sous High Sierra, mais je ne saurais en jurer.

J'ai un disque externe avec El Capitan installé, j'y installe donc Office 2016, et là, tout fonctionne …

La différence, en dehors du système, c'est le système de disque : APFS sur les SSD des deux Mac, NTFS+ pour le disque externe.

À noter que par contre, sur les deux Mac sous Mojave, Office 2011 fonctionne parfaitement depuis les SSD internes.

Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ? Est-il du au système ou à APFS ? Une solution est-elle connue ?

Question subsidiaire : si je remplace Mojave par Catalina, 2016 re-fonctionnera-t-il ?
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 12 Oct 2019 à 23:15    Sujet du message: Répondre en citant

Microsoft Update ne propose pas de mise à jour ? Récemment, Office à reçu pas mal d’actualisations.
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Pascal 77
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MessagePosté le: Dim 13 Oct 2019 à 9:56    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
Microsoft Update ne propose pas de mise à jour ? Récemment, Office à reçu pas mal d’actualisations.


Problème : pour faire une mise à jour, il faut qu'Office fonctionne, or là, c'est "niet", donc pas de mise à jour possible !

Bon, de toute façon, au vu de ce que je lis ici ou là, il est extrêmement urgent d'attendre avant de passer à Catalina, donc, ça me laisse le temps de trouver une solution !
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MessagePosté le: Mar 15 Oct 2019 à 16:18    Sujet du message: Répondre en citant

Office 2016, tout comme Office 2019 (seul le nom diffère, Office 2016 s'arrête à la version 16.16 - au délà c'est la version 2019) ne pose aucun souci de fonctionnement avec APFS, compatible sierra, high sierra, mojave sans aucun souci (sierra minimum pour le 2019).

J'essaierai de virer la verison installée et le réinstaller (drag-drop de tout composant Office du dossier Applications et suppression de tout package faisant référence à Microsoft dans /var/db/receipts).
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MessagePosté le: Mar 15 Oct 2019 à 22:34    Sujet du message: Répondre en citant

je ne peux pas t'aider, j'ai la 16.29.1
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blackjmac
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MessagePosté le: Mer 16 Oct 2019 à 10:49    Sujet du message: Répondre en citant

Dnc, t'as la suite 2019 Love rolling on the floor
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MessagePosté le: Mer 16 Oct 2019 à 14:43    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, la situation a évolué : j'ai ré-installé Office 2016 sur le MBA, puis j'ai lancé directement MAU v2 depuis le dossier "Mac HD/Bibliothèque/Applications support/Microsoft", lui ne plante pas … Mais sur le MBA, il ne met que Word à jour, PowerPoint, Excel et Outlook ne sont pas mis à jour. Même manip sur mon MBP : là, il me met à jour Word, PowerPoint et Outlook, mais toujours pas Excel, c'est à ne rien y comprendre.

EDIT : le dossier receipts ne contient que des références à des softs Microsoft en version 14.x.x, donc à Office 2011 précédemment installé sur cette machine, rien à propos de versions 15.x.x ou 16.x.x. J'ai tout viré et vais tout réinstaller et retenter MAU, histoire de voir
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MessagePosté le: Mer 16 Oct 2019 à 19:50    Sujet du message: Répondre en citant

Il se peut que MAU ne prend en compte les apps qui ont été lancées au moins une fois ...

Il m'est arrivé de voir un des composants de la suite ne pas être mis à jour et, bénéficier de la mise à jour au lancement suivant de MAU, si ce n'est pas le même jour, le lendemain.
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MessagePosté le: Jeu 17 Oct 2019 à 10:00    Sujet du message: Répondre en citant

Le problème, c'est que sans mise à jour, aucune des applications (MAU excepté) ne se lance, et Word (qui a été mis à jour sur le MBA), ne se lançait pas plus que les autres avant la MàJ !
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MessagePosté le: Ven 18 Oct 2019 à 15:48    Sujet du message: Répondre en citant

t'as pas un firewall d'installé et actif ?
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MessagePosté le: Sam 19 Oct 2019 à 19:27    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
t'as pas un firewall d'installé et actif ?


Non, mais je progresse, en utilisant trois machines, deux sous Mojave et une sous El Capitan*, j'ai réussi à mettre à jour les trois seules applications qui me sont essentielles : Excel, Word et Outlook. PowerPoint, je ne l'utilise quasiment pas (sauf en lecture, mais il existe au moins un client gratuit pour lire les fichiers, et le reste je ne m'en sers pas du tout

(*) Le MBA sous Mojave me met Word seulement à jour, le MBP (Mojave aussi) lui me met Word et Excel à jour, et le MBA sous El Capitan (sur un disque externe) m'a mis Word et Outlook à jour, ensuite, je n'ai eu qu'à passer les ".app" à jour sur les machines où elles manquaient !

Mais de toute façon, vu ce que je lis ici ou là, je vais attendre la 15.2 ou la 15.3 pour tester Catalina.
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MessagePosté le: Lun 21 Oct 2019 à 11:33    Sujet du message: Répondre en citant

T'as pas de souci de droits sur ta partition système ?

Sous Catalina, Office 2016 fonctionne déjà
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MessagePosté le: Mar 22 Oct 2019 à 10:41    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
T'as pas de souci de droits sur ta partition système ?


Sur les trois ? Ça serait assez surprenant, d'ailleurs, si ça venait de là, il me proposerait les mises à jour, mais ne pourrait pas les installer, or là, il ne me les propose pas ! Question

En tous cas, si je ne comprends pas, j'ai pu solutionner mon problème, puisque les trois seuls logiciels de la suite que j'utilise ont finalement pu être mis à jour. Après, au rythme où les "mises à jour supplémentaires de Catalina se succèdent, je vais encore attendre pour y passer, ça permettra entre autres à certains de mes softs, comme les pilotes d'imprimante/scanner, d'être mis à jour en 64 bits
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