Outlook 16 - ai perdu mes dossiers

[vanvan2007]

Bonjour,

J'ai fait une bêtise. J'avais un pb d'envois de mails qui ne partaient pas (erreur 3253). J'ai suivi un conseil trouvé sur le net sans réfléchir :

1. Open the Terminal app on your Mac.
2. Now type “defaults delete com.microsoft.Outlook” without the quotes in Terminal. This command will delete your old Outlook preferences.
3. Type “killall cfprefsd” without the quotes in Terminal. This will kill the cached preferences.

Non seulement, cela ne m'a pas réglé mon pb d'envoi de mails mais j'ai surtout perdu tous mes dossiers (sauf ma boîte de réception, mes mails envoyés et mes brouillons). J'ai perdu tout ce que j'avais classé dans des dossiers.
Y a t-il un moyen de récupérer cela ?

(Sur un ancien OS, je me souviens qu'il y avait des sauvegardes automatiques de ma boîte mail dans les "documents" mais là, avec Big Sur, je ne sais pas du tout comment ça marche, où c'est sauvegardé si jamais ça l'est...)

Merci !!!






MacBook Air 2020.
11.5.2
Outlook 16.61

[vanvan2007]

Dans la bibliothèque / outlook / data... il y plein de choses. Des Folders, etc...
Mais je ne sais pas si ça peut être ça et comment réimporter ça dans ma boîte mail...

[vanvan2007]

Il y a aussi des fichiers outlook.sqlite & outlook.sqlite.bak qui font autour de 100Mo...
Ça pourrait être ça ?

[blackjmac]

Quelle version d'Outlook t'utilises ?

En principe, le dossier de stockage d'Outlook est dans laBibliothèque de ta maison (cachée par défaut), dossier Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile

Si on attaque le Terminal, il faut surtout pas oublier que las commandes du Terminal ne connaissent pas de commande d'annulation - les sauvegardes sont les seules parades contre une mauvaise manipulation en ligne de commande !
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La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[vanvan2007]

Merci !
C'est Outlook 16.61
Le main profile date d'il y a plusieurs mois
J'ai un profile à mon nom + récent.
Ça marche comment maintenant ?
Qu'est-ce que je peux tenter de réimporter comme fichier ?

[blackjmac]

C'est donc la denière version d'Office. Si t'utilises la présentation "Nouvel Outlook", il n'y a rien à faire, dans cette présentation, Outlook ne reprend absolument rien depuis le disque.
Dans l'interface "Ancien Outlook", il devrait reprendre tout le contenu de son dossier du disque.

Pour le moment, on peut rebasculer sur l'ancien outlook, en passant par le menu Aide.
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