AideAide   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes   S'enregistrerS'enregistrer   ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 
Soutenez-nous en faisant vos achats AppleStore via cette bannière

ibook mort ?

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> iBook Dual USB
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 9:19    Sujet du message: ibook mort ? Répondre en citant

Bonjour à tous !

Mon problème : ce soir mon frère à Paris m'appelle affolé : son iBook G3 700MHz sous OS 10.2 ne démarre plus. Les symptomes :

Il démarre l'ordinateur comme d'habitude, celui-ci arrive sur le bureau encore "flou" (juste avec le wallpaper) puis se fige. Il éteint manuellement, puis rallume. Là, le gong, puis plus des stries sur l'écran (qui au passage est foireux depuis 1 an car issu de la série défectueuse, on comptait le faire réparer par Apple en août ... - si ça peut avoir un lien), puis plus rien, écran noir.

Maintenant, il y a toujours le gong, mais pas de lumière en façade et le disque ne démarre pas. J'ai essayé de lui faire zapper la PRAM mais cela ne fait rien (je veux dire que la PRAM ne se zappe même pas, pas de gongs ...)

Une idée ? La carte mère est morte (ce que je crains) ou bien ça vient du disque ?

Il arrive tout à l'heure avec la machine donc je vais pouvoir tenter un sauvetage (reset PMU etc.)

C'est triste de voir un mac mourir :'(

Requiem for a Mac ...

Merci d'avance pour vos suggestions éventuelles.
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
enee
PowerBook Duo 2300c
PowerBook Duo 2300c


Inscrit le: 02 Avr 2005
Messages: 4761
Localisation: En bord de Seine

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 9:27    Sujet du message: Répondre en citant

S'il fait partie de la série défectueuse, pourquoi attendre pour l'envoyer au SAV, la date limite étant 3 ans ?
_________________
Powerbook 15"/ 1.67/ combo/ Ati 128/ 1Go Ram
Ibook G3 14"/ 800/ 768 M Ram
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 9:33    Sujet du message: Répondre en citant

enee a écrit:
S'il fait partie de la série défectueuse, pourquoi attendre pour l'envoyer au SAV, la date limite étant 3 ans ?


Mon frère travaille quotidiennement sur la machine en question, il ne pouvait pas se permettre jusqu'à présent de s'en séparer même quelques jours. Comme le problème n'était pas trop gênant (l'écran s'éteint juste quand on lui fait dépasser un certain angle mais sinon il marche parfaitement), il s'en est passé jusqu'à présent. L'achat date de septembre 2002 donc il a encore 3 mois.
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
enee
PowerBook Duo 2300c
PowerBook Duo 2300c


Inscrit le: 02 Avr 2005
Messages: 4761
Localisation: En bord de Seine

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 9:51    Sujet du message: Répondre en citant

En tout cas, maintenant je me précipiterais. Les échos du nouveau SAV anglais sont très bons et rapides. Il peut espérer le récupérer dans la semaine.

Off - c'est ton frère qui a un portable, et c'est toi qui est inscrit sur le forum ? Wink
_________________
Powerbook 15"/ 1.67/ combo/ Ati 128/ 1Go Ram
Ibook G3 14"/ 800/ 768 M Ram
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 10:23    Sujet du message: Répondre en citant

Kalonek a écrit:
Mon frère travaille quotidiennement sur la machine en question, il ne pouvait pas se permettre jusqu'à présent de s'en séparer même quelques jours. Comme le problème n'était pas trop gênant (l'écran s'éteint juste quand on lui fait dépasser un certain angle mais sinon il marche parfaitement), il s'en est passé jusqu'à présent. L'achat date de septembre 2002 donc il a encore 3 mois.


Et maintenant il n'a plus le choix. En plus, il ne peut même pas faire la sauvegarde de ses données.

Avant de l'envoyer, essaie de lui faire faire les reset de la carte logique et power manager (la procédure se trouve dans la FAQ) Confused S'il démarre, il pourrait au moins sauvegarder ses données.

N'oublie pas, quand la machine part en réparation, les données ne sont pas garanties ! Exclamation
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 10:24    Sujet du message: Répondre en citant

enee a écrit:
En tout cas, maintenant je me précipiterais. Les échos du nouveau SAV anglais sont très bons et rapides. Il peut espérer le récupérer dans la semaine.


Ah oui ? C'est une très bonne nouvelle ça ! J'ai intérêt à appeler directement apple care ou bien à amener le portable dans l'apple center le plus proche (sachant qu'il y en a un à 100m de chez moi Laughing

enee a écrit:
Off - c'est ton frère qui a un portable, et c'est toi qui est inscrit sur le forum ? Wink


Oui je sais Razz C'est moi qui m'occupe du côté technique et "mac" de la chose Wink

Sinon, je pensais essayer de monter le disque 2,5" dans mon boitier ICE sachant que j'ai un adaptateur 2,5" => 3,5" qui traine, ça devrait marcher non ? (juste temporairement évidemment, le temps de récupérer les données)
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
enee
PowerBook Duo 2300c
PowerBook Duo 2300c


Inscrit le: 02 Avr 2005
Messages: 4761
Localisation: En bord de Seine

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 10:26    Sujet du message: Répondre en citant

Kalonek a écrit:
enee a écrit:
En tout cas, maintenant je me précipiterais. Les échos du nouveau SAV anglais sont très bons et rapides. Il peut espérer le récupérer dans la semaine.


Ah oui ? C'est une très bonne nouvelle ça ! J'ai intérêt à appeler directement apple care ou bien à amener le portable dans l'apple center le plus proche (sachant qu'il y en a un à 100m de chez moi Laughing
Apple care, + rapide, viennent chercher la bête à domicile.
_________________
Powerbook 15"/ 1.67/ combo/ Ati 128/ 1Go Ram
Ibook G3 14"/ 800/ 768 M Ram
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 10:29    Sujet du message: Répondre en citant

Pass en effet par AppleAssistance pour l'envoyer en réparation.
Mais c'est dommage d'avoir autant attendu. On peut toujours se séparer quelques jours d'une machine avant qu'il ne soit trop tard. Car là c'est plus grave maintenant Wink
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 10:32    Sujet du message: Répondre en citant

Pour mettre les disque en externe, tu dois démonter ton iBook -> danger pour la prise en charge sous garantie !
Si, après le reset de PowerManager et Carte Logique, il arrive à démarrer, essaie de le faire booter en Target Mode (touche T à la mise en route jusqu'à l'affichage d'un logo FireWire Jaune sur fond bleu) et faire le transfert via le câble FireWire sur un autre Mac, disque externe ou iPod - ça t'évite le démontage (c'est long et assez pénible) et une perte éventuelle de la garantie (ou de la prise en charge).
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 10:59    Sujet du message: Répondre en citant

lpascalon a écrit:
Pass en effet par AppleAssistance pour l'envoyer en réparation.
Mais c'est dommage d'avoir autant attendu. On peut toujours se séparer quelques jours d'une machine avant qu'il ne soit trop tard. Car là c'est plus grave maintenant Wink


Comme tu dis ... Ça fait 1 an que je lui dis de l'envoyer en SAV, maintenant il va y être forcé Smile Mais du coup il compte acheter un nouvel ibook, et je récupère celui-là pour "bidouillage", donc du coup je cherche surtout à récupérer les données là, et je m'occuperai du SAV dans la semaine.

Sinon, je lui ai fait tenter un reset PMU, la bête a démarré avec l'écran gris et la pomme, mais ensuite il n'arrive pas jusqu'au bureau et oscille entre un écran noir, des stries et un écran blanc. C'est déjà mieux. Je vais donc essayer de le faire démarrer en target pour récupérer les données tout à l'heure.

Juste pour confirmation de la marche à suivre une dernière fois :
J'allume mon iMac, je branche le cable firewire sur l'ibook éteint, puis j'allume l'ibook en maintenant la touche T enfoncée, c'est bien ça ? (faudrait pas que je crame les 2 firewire par dessus le marché Wink)

Merci à tous pour vos conseils sympas et rapides en tout cas, on achetera par l'Apple Store la nouvelle machine donc on passera par une pub du site pour aider un peu.
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 11:12    Sujet du message: Répondre en citant

Pour le Target Mode, tu démarres la machine avec "T" appuyé et ,ensuite, tu fais la connexion FireWire.

Wink
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 11:32    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
Pour le Target Mode, tu démarres la machine avec "T" appuyé et ,ensuite, tu fais la connexion FireWire.

Wink


Ah ok, j'avais eu des mauvaises info alors, merci pour la rectification Smile Je vous tiens au courant de la suite tout à l'heure.
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 11:33    Sujet du message: Répondre en citant

bonne chance pour la suite Wink
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 18:30    Sujet du message: Répondre en citant

Me revoilà pour la suite de l'histoire. Apparemment le reset du PMU a fait son petit effet : l'iBook redémarre et tout fonctionne à peu près. J'ai pu faire les sauvegardes etc. mais l'écran s'éteint à nouveau par moment, et il a des bugs d'affichages à certains endroits. Bref, merci beaucoup pour votre aide, j'appelle Apple Care demain pour qu'ils me réparent ça. Dommage qu'ils ne changent pas la dalle de l'écran aussi tant qu'ils y sont, car par rapport aux derniers iBook G4 elle est très bof Very Happy (enfin bon il ne faut pas trop en demander j'imagine Wink )
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go


Dernière édition par Kalonek le Dim 12 Juin 2005 à 19:48; édité 1 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Dim 12 Juin 2005 à 18:35    Sujet du message: Répondre en citant

C'est déjà une bonne chose pour les données.

Pour la réparation : plus vite parti, plus vite revenu et en bonne santé Wink

patience, le bout du tunnel n'est plus si loin Laughing
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Lun 13 Juin 2005 à 17:23    Sujet du message: Répondre en citant

Hop là, iBook 1,33GHz 14" commandé par une pub du forum, et iBook G3 récupéré par Apple jeudi prochain Smile La vie est belle Very Happy
Merci pour votre aide !
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Lun 13 Juin 2005 à 17:28    Sujet du message: Répondre en citant

C'est à nous de te remercier.
Bonne attente Wink
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
Localisation: Entre Nîmes et Montpellier

MessagePosté le: Ven 29 Juil 2005 à 0:17    Sujet du message: Répondre en citant

Alors c'est réparé ?
_________________
David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM MSN Messenger
Kalonek
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 20 Nov 2003
Messages: 22

MessagePosté le: Mar 23 Aoû 2005 à 18:21    Sujet du message: Répondre en citant

pacis a écrit:
Alors c'est réparé ?


Salut à tous !

Bon je passe les détails mais suite à des imprévus, j'ai dû finalement annuler la réparation en juin et j'ai déposé l'iBook fin juillet à un CMAA à côté de chez moi. J'ai reçu un coup de fil il y a 2 semaines pour me dire que la carte mère a été changée, mais qu'il reste un faux contact dans l'écran (sûrement le fameux scisaillement sur les cables), donc ils me proposaient de me le remplacer pour 500 euros, ce que j'ai refusé bien évidemment. Coût final : juste 23 euros pour refus de devis, donc ça reste bien. Je passe récupérer l'iBook dans une semaine quand je rentrerai chez moi.
En attendant, je vais aller jeter un oeil dans le topic sur la compatibilité des dalles, j'en ai vu pas mal à vendre dans les 20 euros en état de fonctionnement parfait, je ne vais pas me priver Wink

Merci encore à powerbook-fr et à ceux qui m'ont apporté aide ou soutiens Smile
_________________
Keep it real homies ! G3 powa (va bien falloir, jusqu'en 2007 !) !
· iMac : G3 @450 - 120 Go/8Mo - Rage128 @126/168
· iPods : 3G 15 Go & In Ears - 4G 20 Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Adresse AIM
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Sam 27 Aoû 2005 à 18:50    Sujet du message: Répondre en citant

Nous sommes là pour ca Wink
Ravi de t'avoir aidé, tu repasses quand tu veux.
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> iBook Dual USB Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Pour soutenir le développement du site, passez par ici pour faire vos achats AppleStore
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com