AideAide   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes   S'enregistrerS'enregistrer   ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 
Soutenez-nous en faisant vos achats AppleStore via cette bannière

Tâche blanche Ecran
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> MacBook Pro 15" Core2Duo
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Mer 15 Oct 2008 à 11:10    Sujet du message: Répondre en citant

Bon ils m'ont dit qu'ils devaient le prendre 3-4 jours pour le diagnostique...mais après? ça peut durer combien de temps? ils entendent quoi par diagnostique....juste me dire "oui effectivement ya des taches"?
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 15 Oct 2008 à 13:38    Sujet du message: Répondre en citant

Exactement.
Puis ca prendra 3/4 jours pour réparer.
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Mer 15 Oct 2008 à 22:05    Sujet du message: Répondre en citant

Ah parceque je me demandais s'il réparé ce genre de problème sur place ou si ils devaient envoyer le colis plus loin dans la hiérarchie.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Mer 15 Oct 2008 à 22:10    Sujet du message: Répondre en citant

tout dépend du Centre de Maintenance - les 2 sont possibles
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 15 Oct 2008 à 22:23    Sujet du message: Répondre en citant

Quoi qu'il arrive, même si ils réparent sur place, il faut commander la pièce de rechange...
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Jeu 16 Oct 2008 à 18:13    Sujet du message: Répondre en citant

Bon mnt j'ai pu qu'a me libérer une semaine sans portable vue qu'ils prêtent pas entre mnt et Janvier 09 (fin des 1 an de garantie).....et enfin Ya prolongation de la garantie de qques mois après la réparation ?
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Jeu 16 Oct 2008 à 18:23    Sujet du message: Répondre en citant

une réparation est garantie 3 mois pour la même panne (pièce).
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Jeu 16 Oct 2008 à 18:23    Sujet du message: Répondre en citant

La réparation est couverte 3 mois.
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
marc99



Inscrit le: 03 Nov 2008
Messages: 1
Localisation: Paris

MessagePosté le: Lun 03 Nov 2008 à 11:04    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

J'ai exactement le même problème de tâche blanche sur l'écran de mon MBP. Je l'ai acheté mi-novembre 08, la tâche est apparue il y a 3 mois environ. Elle situé à 2/3cm du bord gauche de l'écran et à 5/6 cm du bas. (ça ne vient donc pas de la pomme non plus).

Avez-vous une idée de la raison pour laquelle cette tâche apparaît ? (si c'est une mauvais utilisation, je ne voudrais en re-avoir après changement de la dalle).

Le centre apple le plus proche de chez moi m'annonce au moins 1 semaine de délai !! avez-vous des bonnes adresses sur Paris ?

Merci,
Marc
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Lun 03 Nov 2008 à 11:48    Sujet du message: Répondre en citant

Bienvenue,

ce n'est pas lié à une mauvaise utilisation, c'est un défaut des composants de la dalle.
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Jeu 06 Nov 2008 à 22:08    Sujet du message: Répondre en citant

J'en ai 2 moi même comme expliqué plus haut.
Ca me dérange sans plus mais j'ai peur que ça s'étende hors garantie....
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:30    Sujet du message: Répondre en citant

Bon alors je sors de chez apple qui vient de mon changer l'écran donc les tache blanches ont disparu...nickel mais mnt quand j'ai un fond noir jai pleins de points blancs..genre pixels morts, jen vois une 10 aine mais c pas juste un pixel. Dés fois ça forme une virgule de plusieurs comme si la matrice était coupée.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:40    Sujet du message: Répondre en citant

bon cest pas un pixel mort puisque mort c noir et là justement cest sur fond noir
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:54    Sujet du message: Répondre en citant

Un pixel HS peut etre un pixel rouge ou vert...

Ben retour au SAV...
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
ch-vox
Modérateur


Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:55    Sujet du message: Répondre en citant

un pixel mort peut-être noir, blanc, bleu, vert, ou rouge.
il faut les compter et les rapporter à la surface de ton écran pour faire un ratio. s'il y a en un nombre important, Apple n'aurait pas dû te mettre cette dalle. si c'est un faible ratio, alors c'est considéré comme "normal".
_________________
Vincent
MacBook Unibody 13" fin 2008 2,4 GHz 4 Go 500 Go (FusionDrive avec SSD Crucial M500 240 Go) NVidia 9400m macOS X 10.11
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 10.15
Huawei P10 64Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger MSN Messenger
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:55    Sujet du message: Répondre en citant

les pixels morts peuvent avoir plusieurs couleurs , il ne faut pas oublier que chaque point sur l'écran se compose de 3 points de couleur de base (RVB)

un point blanc sur le fond noir = 3 pixels morts 1Rouge, 1Vert et 1 Bleu, superposés dans la matrice

normalement, 5 pixels morts qualifient directement la dalle pour un échange standard (norme constructeurs).
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:57    Sujet du message: Répondre en citant

De toute facon la dalle vient d'être monté, tu demandes un échange de suite.
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
ch-vox
Modérateur


Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 18:58    Sujet du message: Répondre en citant

lpascalon a écrit:
De toute facon la dalle vient d'être monté, tu demandes un échange de suite.

si moins de 5 pixels l'échange peut être refusé, ça rentre dans la norme constructeur.
_________________
Vincent
MacBook Unibody 13" fin 2008 2,4 GHz 4 Go 500 Go (FusionDrive avec SSD Crucial M500 240 Go) NVidia 9400m macOS X 10.11
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 10.15
Huawei P10 64Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger MSN Messenger
arrakiss
PowerBook de Cuir
PowerBook de Cuir


Inscrit le: 11 Oct 2008
Messages: 28

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 19:20    Sujet du message: Répondre en citant

mais sur le plus gros on dirait pas des pixels morts, on croirait une coupure...c pas ds carrés bien net, c comme un petit cheveux lumineux sur le fond noir
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
ch-vox
Modérateur


Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 19:29    Sujet du message: Répondre en citant

donc c'est un défaut au niveau du rétroéclairage de ton écran: un élément perturbateur est venu s'insinuer entre le film blanc réfléchissant et la dalle donc visible.
retour SAV selon moi, c'est pas normal que la dalle ait pas été testée... Sad
_________________
Vincent
MacBook Unibody 13" fin 2008 2,4 GHz 4 Go 500 Go (FusionDrive avec SSD Crucial M500 240 Go) NVidia 9400m macOS X 10.11
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 10.15
Huawei P10 64Go
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger MSN Messenger
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> MacBook Pro 15" Core2Duo Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante
Page 2 sur 4

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Pour soutenir le développement du site, passez par ici pour faire vos achats AppleStore
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com