Le crochet capot "magnétique" reste en position re

[éric*M]

Le crochet gauche de mon MacBook Pro reste en position rentré ! Il ne sort plus quand je ferme mon
mac du coup, le crochet de droite à du mal (seul) a maintenir fermé le MacBook Pro. Le MacBook Pro
ne ferme plus

Observations :
• le crochet gauche, avec un cure dent j'ai vérifié que le crochet n'est pas bloqué. Il pivote
normalement mais il n'est plus attiré par l'aimant en même temps que celui de droite!
• l'aimant, j'ai testé l'aimant avec le bout d'un trombone et le trombone reste aimanté au MacBook
Pro !

Observations 2 : le retour :
• je remarque que le "capot écran" au niveau de la charnière force un peu !
L'écran vient d'être changé. Est-ce que le capot l'aurai été aussi ?

Par expérience, j'aurai tendance à dire qu'il faudrait dévisser quelque part pour diminuer la tension
de la charnière et lui redonner un peut de souplesse. Ainsi le capot se refermera mieux. Mais où ?

Une idée pour que mon MacBook se ferme à nouveau ?

[ch-vox]

sans claquer l'écran, est-ce qu'en fermant fermement l'écran ça permet de déclencher le blocage du crochet?
pour l'écran, le tech a dû trop serrer les vis de blocage du capot. tu devrais le ramener pour qu'il a ajuste le serrage afin que le problème disparaisse.
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Vincent
MacBook Unibody 13" fin 2008 2,4 GHz 4 Go 500 Go (FusionDrive avec SSD Crucial M500 240 Go) NVidia 9400m macOS X 10.11
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 10.15
Huawei P10 64Go

[éric*M]

J'arrive à le fermé 1 fois sur 5 en claquant très fort donc je ne le fais plus.


Le QUOI ?!?!

Le tech... laisse tomber 3 APR : 2 fois les androgynes d'Aix en provence, 1 fois Krycia à Seyssins
et 1 fois AT & MIS dans le 44 par AppleCare collect & return.

Tous incapables de faire une réparation correcte et de vérifier sérieusement avant de rendre la
machine au client en état sans ajouter des pannes.



• Chez les androgynes d'Aix, après 2 aller-retour ils ont été incapables de changer le superdrive et
réparer le rétro- éclairage du clavier. Pour faire reconnaître le nouveau Superdrive ils m'ont dit devoir
changer aussi le disque dur. Délais avec vacances de Noël + aéroport en grève... 3 mois facile alors
qu'au départ 2-3 bonnes semaines !
- On m'a rendu mon MacBook Pro avec un système 10.5.0 réinstallé à l'arrache alors que je l'avait
laissé avec 10.5.6. et la batterie complètement vidée ! Un Superdrive soit-disant tout neuf ne
fonctionnait pas, un rétro-éclairage clignotant comme une guirlande de Noël et cerise sur le
gâteau j'ai gagné plus de 3 des pixels morts. Je devait reprendre rendez-vous et le techos verrait ça ;


• Krycia à Seyssins à changer le clavier du coup le rétro-éclairage fonctionne très bien. Ils ont à
nouveau changer le Superdrive. Ils m'ont rendu mon Mac et le Superdrive continuait a ne pas
fonctionner. On m'a dit que ça venait soit d'une mauvais connecteur soit de la carte mère peut
être à changer... À revoir.


J'en ai eu ras le bol et j'ai trouver l'adresse mèl d'un responsable chez Apple France. Je lui ai expliqué
mon problème et il m'a conseillé de réclamer un Collect & return. Ce que j'ai fait et mon MacBook Pro
est parti chez AT & MIS.


• AT & MIS m'a rendu mon mac avec Superdrive fonctionnant mais avec 1 des 2
crochets bloqué et mon MacBook Pro ne ferme plus!


J'ai ré-écrit à mon contact chez Apple France et il a fait remonter l'info à propos de ces APR.
Il me conseil d'appeler à nouveau la hotline Apple et d'expliquer mon problème.



Et ça dur depuis décembre 2008. Tout ça pour un problème de superdrive qui ne fonctionnait
plus et un rétro-éclairage aléatoire. Alors les soit-disant techos certifiés par Apple laisse moi rire.
Apple se focalise sur la vente et le prix de ses actions. Apparemment la qualité de sa SAV Apple
s'en fout. Vendre vendre vendre, il n'y a que ça qui compte.


À croire que ces techos s'en foutent plein les fouilles de pièces détachées qu'ils revendent au noir
pour se payer iPhone et autre iPod deluxe.

Certains diront que je n'ai pas de chance, je ne le crois pas depuis que je suis passé chez Krycia.


J'en ai ras le bol !

[lpascalon]

Les pièces changées sous garantie sont retournées chez Apple, donc les APR ne les gardent pas.
Je pense clairement que tu n'as pas eu de chance car ici je n'ai pas à me plaindre des techniciens des APR de proximité.
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Ludovic
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[éric*M]

[blackjmac]

e crochet pourrait être légèrement tordu (pas bien aligné) par rapport au bouton de verrouillage
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La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[éric*M]

Vous connaissez www.mac4pro.fr ?

[lpascalon]

Leur site est séduisant, mais trop de pages en maintenance...
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[ch-vox]

dans les infos légales :
Ce site Internet est édité par la société Mac4Pro
rue de la Catherinette - 01160 Pont-d'ain
(+ 33) 04 81 91 61 15
ils donnent leur adresse physique, c'est plutôt rassurant
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Vincent
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[lpascalon]

Perso ca m'inspire pas...
En plus quand on dit faire du Mac et du PC comme eux, souvent ils font mal le Mac...
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[éric*M]

[lpascalon]

C'est pour ca que j'existe, mais dans la région Toulousaine
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[éric*M]

Tu penses être un bon technicien ?

Un autre m'a dit pareil.
J'avais confiance en lui.
Lui aussi disait qu'il était bon et qu'il réparerait ma machine !
Il m'a rendu mon MacBook Pro réparé à moitier.

Toulouse c'est trop loin.

[lpascalon]

Je ne me cache pas derrière des "galons", toutes les réparations que je fais, c'est parce que je m'en sens capable.
J'ai refusé des opérations... Maintenant je serais tech agréé j'aurais pas le droit de refuser, mais du coup je mettrais un point d'honneur à faire de mon mieux et accepter mes erreurs.

Tu sais, je suis mon propre patron, si des gens me font confiance il faut à tout prix que cette confiance reste. C'est pas comme un salarié dans un magasin qui a une reconnaissance, là faut se battre et garder les clients.
Toulouse/Lyon : 4h30
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[éric*M]

Je ne doute pas de la qualité de ton travail.
Je partageais simplement mes mésaventures chez la Pom.

4h30 pour un maudit crochet !!!
Un bon sandow fera l'affaire.

[tounimac]

bonjour,

je me permet d'intervenir.

je suis le patron de mac4pro. c'est une petite structure comme lpascalon
nous sommes dans le monde mac depuis 10 ans. nous sommes 3et nous occupons exclusivement des professionnels.

pour ce qui est des centres de services. sur lyon en tout cas je vous conseil tres fortement youcast ils se trouvent en centre ville. c'est un centre de service agréé.

Bonne continuation.

[ch-vox]

bienvenue tounimac !
merci pour cette petite présentation.
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[lpascalon]

Merci et bienvenue tounimac
Vous êtes plus gros que moi
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[éric*M]

Fin du sujet Macbook pro : échange standard.

[lpascalon]

C'est radicale...
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Ludovic
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