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Problème d'écran noir aléatoire

 
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mauganraa
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MessagePosté le: Mar 27 Avr 2010 à 9:35    Sujet du message: Problème d'écran noir aléatoire Répondre en citant

Bonjour,

Je suis face à un problème sur mon MBP (1ère génération des Core2duo sorti).

Dimanche il a planté lors d'un switch bootcamp sur WINDOWS, écran noir au redémarrage, machine complètement bloqué.

Cependant en reliant le MBP en firewire sur mon MACPRO et en présant la touche "T" au démarrage j'ai eu accès à mes disques.
J'ai donc pu extraire le CD qui était dedant pour le remplacer par le DVD de snow.

Redémarrage en marche forcé sur le DVD en pressant la touche "C" et là o miracle l'écran repart.


Rebelotte hier soir, le mac a fonctionné le matin, il est resté en veille toute la journée et le soir, écran noir.
On a bien le DONG de démarrage, le clavier rétro-éclairé qui fonctionne ainsi que le son.
Mais pas d'écran, j'ai essayé la méthode de la veille, enlever la batterie, mettre la machine en slave, mettre un deuxième écran... Rien ne marche.

J'éteint, je relance 20min après... ça marche de nouveau... Confused

Je reteste ce matin, de nouveau écran noir...


Je pense qu'il s'agit de la carte graphique qui bug, sinon le second écran aurait fonctionné.
Pas la carte mère sinon l'option "mettre en asservissement firewire" ne devrait pas fonctionner et ça fonctionne très bien.

Quelqu'un aurait il un retour d'expérience sur ce type de problème avant que je ramène ma machine chez mon revendeur ?

Merci d'avance
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 27 Avr 2010 à 12:49    Sujet du message: Répondre en citant

Avant de continuer les autres investigations - le disque de démarrage n'a pas de soucis de structure ?
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mauganraa
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MessagePosté le: Mar 27 Avr 2010 à 13:21    Sujet du message: Répondre en citant

Qu'entends tu par soucis de structure ?

Et comme puis je vérifier ce point ?


Je ne pense pas que le disque ai un défaut :
1- il est accessible via FIREWIRE dans tout les cas (partition OSX et partition WINDOWS)
2- l'ordinateur ne boot pas sur le DVD d'install de snow, ce qui devrait être indépendant de la présence d'un disque dur ou non (enfin je pense qu'il boot dessus, mais je n'y vois rien donc je ne peux confirmer).

Mais je suis près à investiguer dans cette voie ce soir quand je rentre.
J'ai a ma dispo, un MACPRO, un DD externe firewire, un DD externe USB, un câble FW pour relier les deux ordi et un écran externe pour investiguer.
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 27 Avr 2010 à 16:27    Sujet du message: Répondre en citant

Côté Mac - le disque monté en mode disque-cible sur un autre poste, l'Utilitaire de disque sert à ça (onglet S.O.S). côté windows- laisser le chkdsk faire ses vérifications/réparations.

Pour plus de précisions - la trousse de secours de notre FAQ est ton amie (seulement côté Mac)
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mauganraa
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MessagePosté le: Mar 27 Avr 2010 à 18:44    Sujet du message: Répondre en citant

Réponse de l'utilitaire disque :

"le volume Macintosh HD semble être en bon état"
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 27 Avr 2010 à 19:43    Sujet du message: Répondre en citant

Bien,

Côté windows, les choses s'annoncent pareil ?
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mauganraa
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MessagePosté le: Mer 28 Avr 2010 à 13:19    Sujet du message: Répondre en citant

Pas eu le temps de tester la partition WINDOWS.

Je pense être sujet aux pannes des cartes NVIDIA de fin 2007/2008 ; ma machine étant de cette période.

Je la ramène chez mon revendeur ce soir, je vous tiendrai informez du pourquoi et du comment.
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blackjmac
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MessagePosté le: Mer 28 Avr 2010 à 13:48    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai eu de ces soucis, résolus par une des mises à jour système
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mauganraa
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MessagePosté le: Jeu 29 Avr 2010 à 10:08    Sujet du message: Répondre en citant

Partoch WINDOWS réparé... mais toujours écran noir !

Machine chez le revendeur, premier pré diagnostic : Carte Graphique HS

En attente de savoir si elle serat où non, prise en charge, sinon c'est 1000euro le remplacement et là ... moi je dis welcome Macpro core i7 !

M'enfin je préfèrerai éviter quand même, j'ai pas prévu cet imprévue dans mon budget.
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mauganraa
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MessagePosté le: Mar 04 Mai 2010 à 8:54    Sujet du message: Répondre en citant

Coucou à tous,

Je viens vous donner des news de mes déboires.

J'ai donc récupéré mon MacBook pro hier soir chez mon revendeur. La carte mère a été remplacé et dieu merci prise en charge par APPLE.

Un gros soulagement pour cette machine qui n'a pas d'Apple Care.

C'était donc bien une carte touchée par le problème de puce NVidia, le problème est donc survenu pour mon cas au bout de 2ans et demi.
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 04 Mai 2010 à 11:46    Sujet du message: Répondre en citant

Je n'en attendais pas plus Wink
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ch-vox
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MessagePosté le: Mar 04 Mai 2010 à 20:32    Sujet du message: Répondre en citant

et pourquoi Apple est-il le n°1 en satisfaction client ès SAV ?? Very Happy
_________________
Vincent
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mauganraa
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MessagePosté le: Mer 05 Mai 2010 à 11:19    Sujet du message: Répondre en citant

Certe, mais j'ai quand même flippé un peu.

J'ai déjà eu affaire sur mon 1er Macbook Pro à un rappel de batterie LiON défectueuse, c'était niquel de chez niquel.

UPS qui vient directement à la maison apporter la nouvelle batterie et récupérer l'ancienne.
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