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Arrêt brutal de MBP 17 i7 Début 2011
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nonoparis
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 15:17    Sujet du message: Arrêt brutal de MBP 17 i7 Début 2011 Répondre en citant

Bonjour,

J'étais entrain d'utiliser mon MBP 17 avec 2 iphones en charge sur les ports USB quand soudain il s'est arreté brutalement.

Ecran noir total.
Pas de diode de batterie sur le batterie
PAs de LED de MagSafe

ce matin j'ai une leurre orange sur mon MagSafe à peine perceptible.

Est-ce que qqun a déjà eu le même problème ? Si oui est ce que je dois faire le deuil de mon Mac ou est ce répérable ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 16:23    Sujet du message: Répondre en citant

Le mieux serait de tester un autre chargeur MagSafe en priorité.
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nonoparis
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 16:38    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais tenter le reset de la SMC avec un autre MagSafe aussi puisque cela n'a rien donné
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 18:38    Sujet du message: Répondre en citant

Alors c'est en effet ennuyeux.
Tu peux éventuellement le faire diagnostiquer et faire valoir la loi sur le vice caché.
http://images.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/France_Statutory_Warranty.pdf
On sait jamais !
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nonoparis
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 20:03    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens d'essayer avec un autre magsafe même résultat.

Je note une légère amélioration étant donné que la leurre de LED est verte et un peu plus visible
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 21:07    Sujet du message: Répondre en citant

Dur à dire, mais le mieux reste de contacter Apple...
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nonoparis
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 21:52    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a une semaine d'attente pour le genius. J'ai rendez vous que Samedi. Je viens retenter un reset du SMC et ca a fait un bruit mais redémarre toujours pas.

Cela semble s'améliorer mais bon dans ces cas là on voit toujours une amélioration ...
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 26 Aoû 2013 à 23:51    Sujet du message: Répondre en citant

Laisse le en charge 24 ou 48h on sait jamais...
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MessagePosté le: Mar 27 Aoû 2013 à 9:28    Sujet du message: Répondre en citant

On ne sait jamais à fonctionner.

Ce matin branchement, LED VERTE puis Orange. il a démarré avec 0 % de batterie !

Temps de démarrage normal pour redémarrage avec plantage. Je vais essayer de faire un diagnostic matériel
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 27 Aoû 2013 à 10:33    Sujet du message: Répondre en citant

La batterie était trop basse, problème résolu après une bonne nuit de charge...
Ca peut arriver.
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MessagePosté le: Mar 27 Aoû 2013 à 10:38    Sujet du message: Répondre en citant

Ah non la batterie était à 100 % quand il a fait le bug.

Il a planté et cela a vidé toute la batterie c'est cela qui est bizarre
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 27 Aoû 2013 à 11:37    Sujet du message: Répondre en citant

Ah oui en effet...
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MessagePosté le: Mar 27 Aoû 2013 à 13:38    Sujet du message: Répondre en citant

Quand on sait que ces batteries détestent être déchargées - il y a un risque qu'il soit nécessaire de la faire remplacer.
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MessagePosté le: Mar 27 Aoû 2013 à 13:52    Sujet du message: Répondre en citant

de toute façon je garde mon RDV au génius, je vais essayer de reproduire l'incident et ils me feront un petit bilan
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nonoparis
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MessagePosté le: Jeu 29 Aoû 2013 à 9:53    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai essayé un Apple Diagnostic, aucun message d'erreur. J'ai réparé les permissions sur mon disque dur.

Mon ordinateur semble bien marché aucun problème de lenteur ou autre.
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MessagePosté le: Sam 31 Aoû 2013 à 9:12    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai trouvé mon problème. En branchant mon iPhone 5 sur le port USB il a refait le même problème : arret brutal ! paf.
cela s'est fait quand j'ai introduit dans le cable USB dans l'iPhone 5.

Là ma batterie étant moins chargée, mon MacBook Pro semble reprendre vie plus vite
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lpascalon
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MessagePosté le: Sam 31 Aoû 2013 à 13:18    Sujet du message: Répondre en citant

Tu arrives à le reproduire à chaque fois ?
C'est super étonnant...
C'est un cable Apple ?
Si tu branches le cable puis ensuite l'iPhone sur le cable, ca fait pareil ?
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MessagePosté le: Sam 31 Aoû 2013 à 14:23    Sujet du message: Répondre en citant

Je t'avoue que je viens de reproduire le bug UNE SEULE fois et que je ne le ferais pas une 3 ème fois

A chaque fois mon MacBook Pro devient une Brique pendant 48 heures et je prie pour qu'il se remette de ce bug Smile !


iPhone 5 d'apple ca c'est sûr
cable lighting bonne question j'en ai acheté dans une boutique de telecom et il n'était pas conditionné comme ceux d'apple. Mon autre cable lighting est au bureau. Je vais le récupérer Lundi pour les comparés

Là j'attends que mon MacBook Pro reprenne vie cela devrait prendre moins de temps car il y a avait que 88 % de charge.

J'ai décalé mon RDV au genius
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 31 Aoû 2013 à 16:36    Sujet du message: Répondre en citant

ne cherche plus - jeté ton cable non-apple à la poubelle et reprends-en un chez Apple autant d'ennuis pour 19€ .....
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MessagePosté le: Sam 31 Aoû 2013 à 16:59    Sujet du message: Répondre en citant

Je jète RIEN tant que mon MacBook pro ne redémarre pas. S'il ne redémarre pas je garde toutes les preuves pour me faire rembourser l'ordinateur a valeur du neuf !

je reprends un RDV au genius aussi

Je vais en racheter 2 et ensuite je jeterai les 2.
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