Le clavier se décolle

[ch-vox]

[Ashram the Dark]

Vi vi , je le vois bien

Mais pour le fait que le 15" soit plus touché que les autres, je suis quand même un peu scéptique ...

J'essayes de trouver des causes (usines, chaines, autres), mais j'ai pas d'info vraiment définitives sur pourquoi le 15" est aussi problématique ...
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La raison est sphérique, marches dessus et tu risques de tomber..
La folie est rectiligne, marches dessus et tu ne tomberas jamais.
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Elle:Alu1,33-2Go-80Go-Rad.9600 64Mo
Lui: MBP 17"-1Go-120Go-Rad.X1600 256 Mo

[juve17]

[lpascalon]

Je te comprends bien, mais d'avoir des précisions sur le geste que tu fais pour le remettre etc permettrait de mieux comprendre l'origine du soucis et pourquoi Apple n'arrive pas à le résoudre...
Tu comprends ?
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
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iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[Amophis]

Perso, avec le troisième 15" (les derniers modèles: j'en suis au 4ième: échange Fnac), j'avais toute la rangée du haut qui était DECOLLEE et pas déclipsée....

Perso, quand j'appui, ça colle et quelques secondes après, ça se redécolle, en appuyant doucement, on entend un bruit de "collage" (vous me suivez...)

Alors je ne remets pas ta parole en doute pour le clipçage, mais j'ai de gros doute...., car j'ai démonté la touche ESC, et j'ai rien vu.

A l'occasion, je me ferais un démontage du PowerBook (car sur le 4ième j'ai de la touche F9 à EJECT de décollé) avec petit reportage photo.

Au bout du 4ième, je ne l'ai pas rapporté à la Fnac (4 en 15j c'est déjà bien, j'ai vidé leur stock, au passage ils ont joués le jeu ).

Par contre les deux premiers 15", à part les pixels, les claviers étaient nickel

[juve17]

Le clavier ou l'écran il faut choisir !

Pour la description de Amophis j'suis assez d'accord.

Bon j'essaierai ce week-end.

[Invité]

J'ai choisi de garder le PB avec un bon écran et de me faire remplacer le clavier plus tard (j'ai pris l'ext. 3ans à la Fnac + 1 dommage vol).

[Amophis]

Me*de, une fois sur deux je suis pas logué...

[juve17]

Comme demandé j'ai mis les vidéos (ce n'est pas du Besson je vous l'accorde mais c'est quand même visible) ici : http://juve17.free.fr/Powerbook

Sur la 0065 c'est avant la manip et sur la 0066 c'est la manip.

Si vous regardez bien je soulève la touche ESC tout en appuyant sur les touches situées à droite.

[lpascalon]

C'est vraiment étrange... Je vais me renseigner sur le système de fixation des claviers...
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Ludovic
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[Vinc26]

Je viens de faire changer mon clavier par Maintronic. Et après j'en ai parlé avec le type.

Déjà, il faut savoir que mon clavier gondolle toujours il ne rebique cependant plus sur les cotés.

Alors j'ai vu mon ancien clavier tout nu : et bien ce n'ai pas tout encollé : il y a seullement des lignes de zones collantes, dont tout le tour, et puis par endroit.

Il y a aussi une disaine de petites vis qui tiennent le tout.

Et enfin, les cotés gauche et droit SONT une sorte de cran qui passe sous l'alu.

Donc je comprends mieux pourquoi mon clavier gondole : il n'est pas encollé de partout, et c'est comme quand on colle du papier, si on a pas bien étiré le papier du milieu vers les bord au moment de la pose, après, ça gondolle.

[ch-vox]

j'ajouterai qu'avec la chaleur dégagée, la colle périphérique se *ramolit* et perd de sa résistance, ce pourrait être effectivement une explication plausible à ce propos.

merci pour les vidéos et ces infos, on y voit un peu plus clair !
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[Tiri]

[Vinc26]

Oui, quand on voit comment c'est conçu, il y a finalement peu de chance pour que soit clavier soit idéalement fixé : c'est le couple colle/vis qui fait mauvais ménage.

Apple a pas super bien con!u ce truc là. Je crois que nous devons tout simplement l'accepter : il est possible que ça gondole légèrement, et pour nous perfectionnistes, ça fais ch***...

A mon avis, le SAV vaut le cup uniquement si votre clavier est "corné" sur les angle... mais si c'est juste pour un leger gondolage au millieu, laissez tomber vu comme c'est fait

Ce monde est imparfait !

[Vinc26]

A propos de monde imparfait... en fait, je l'ai en travers là :

Mon Alu15, qui avait été réparé une première fois parceque la batterie, le superdrive, et l'écran étaient en panne, a tout récament reçu une deuxième intervention pour cause d'écran sombre à droite, et clavier qui se décolle.

Et bien après deux semaine d'utilisation, me voici revenu à la case départ... voici mon écran, ce soir, après avoir été changé pour zone sombre à droite :


Vous en pensez quoi ?

Ainsi, a tous ceux qui ont leur Alu15 depuis plus de trois semaines un mois, est-ce que vous pourriez le mêttre à mis luminosité, ou en dessous, et attendre un petit quart d'heure pour me dire si le probleme n'ai finalement pas généralisé... parce que je sais que je ne suis pas le seul a avoir eu deux écrans sombre à droite de suite...

[ch-vox]

je suis vraiment navré.
tu alignes les soucis... je ne sais plus quoi dire.

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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[Ashram the Dark]

Hum ...

Si je sais quoi faire ..

Va voir le professeur Robert, grand marabouteur ...

.
.
.

Non, plus sérieusement , là c'est appel Apple avec bonne grosse gueulante, exiges un remboursement ou un remplacement de machine, ou une migration vers un 17" gratuite pour dommages subit. Bref , fais joué le fait que là, la machine est viciée et vendue dans un état non-fonctionnel.
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[Vinc26]

Bon... et bien après une bonne enguellade par tel avec le service client :

y'a rien a faire : je dois lancer ma troisième intervention pour réparer cela. Et si après cette troisième intervention, il y a encore un truc qui va pas, alors là, j'aurais droit à un échange (contre exactement le même... et non pas un 1.5GHz bien sur...)

Et pourtant, j'avais bel et bien LE décisionnaire de mon dossier au bout du fil. C'est pas qu'il ne peut pas. C'est qu'il ne veux pas.

Et quand je lui ai proposé de retourner chez Dell sachant que je retrouverai tous mes softs sur Wintel, il m'a répondu que la plupart des autres constructeurs ne changait même pas la machine, et qu'au contraire, ils réparaient autant de fois que necessaire.

Je dois donc dire MERCI APPLE


Non mais

[Ashram the Dark]

Hum, pas de bol, t'es tombé sur une tête de noeud ...

Ca tu en as partout hélas ...

j'en ai moi même un au bureau et chaque jour de dois le recaser , et j'ai souvent envi de le recadrer façon Picasso avec pinceaux "Mike Tyson" ...
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[cravendish]