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MacBook Pro 15" Unibody late 2008 touchpad inactif
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Auteur Message
blackjmac
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MessagePosté le: Lun 12 Oct 2009 à 22:43    Sujet du message: Répondre en citant

le N° de série d'origine n'est pas sur le topcase par hasard ? Confused
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Dernière édition par blackjmac le Lun 12 Oct 2009 à 23:02; édité 1 fois
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 12 Oct 2009 à 22:45    Sujet du message: Répondre en citant

Non, pas sur ces machines.
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iain
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MessagePosté le: Lun 12 Oct 2009 à 23:53    Sujet du message: Répondre en citant

lpascalon a écrit:
Ils ne peuvent pas vérifier que tout est d'origine...

Donc je pourrais l'envoyer telle quelle ? Si j'arrive a trouver un APR capable, ou un arrangement quelconque avec Apple bien sur...
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iain
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MessagePosté le: Lun 12 Oct 2009 à 23:54    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
le N° de série d'origine n'est pas sur le topcase par hasard ? Confused

Ceci dit, il y a bien un numéro de série sur le topcase. J'en ai un des trois en face des yeux.
EDIT : c'est pas tellement sur le topcase en fait. Plutot sur le revetement noir au dessus du clavier 'KZ8....etc US'
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 7:25    Sujet du message: Répondre en citant

C'est le numéro de série de la pièce, mais nul part il est dit que telle pièce est montée sur telle machine.
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 8:50    Sujet du message: Répondre en citant

D'autant plus qu'une pièce peut très bien avoir été changée par un APR lors d'un démontage sans que tu le saches : imagine que le tech du 1er APR ait cassé un truc sur le topcase en le démontant. Résultat, il va en remettre un autre sans te le dire.
Donc quand tu appelles Apple, et bien voilà : tu as un problème de trackpad. Point. Tu as confié la machine à un APR qui t'a diagnostiqué une "innondation" alors que c'est faux. Voilà, tu n'en sais pas plus...
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iain
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 17:25    Sujet du message: Répondre en citant

fredaubailly a écrit:
D'autant plus qu'une pièce peut très bien avoir été changée par un APR lors d'un démontage sans que tu le saches : imagine que le tech du 1er APR ait cassé un truc sur le topcase en le démontant. Résultat, il va en remettre un autre sans te le dire.
Donc quand tu appelles Apple, et bien voilà : tu as un problème de trackpad. Point. Tu as confié la machine à un APR qui t'a diagnostiqué une "innondation" alors que c'est faux. Voilà, tu n'en sais pas plus...

Voila qui est fort bien amené. Seulement ne risquent-ils pas de me demander comment je peux être aussi persuade qu'il n'y a pas eu d''inondation' ? Je veux dire, en tenant compte du fait que je ne suis pas sensé avoir démonté la machine (les capteurs n'étant pas visibles sans retirer la carte mère).
EDIT : Au passage, je me suis aperçu qu'ils avaient pété la partie dorée qui 'recouvre' le connecteur du câble display data (pas super-super problématique, mais ça en dit long...).
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 17:29    Sujet du message: Répondre en citant

tu sais qu'il n'a pas été inondé point barre

c'est à eux de prouver le contraire
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 17:32    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
tu sais qu'il n'a pas été inondé

En effet, mais pour Apple, c'est plus facile -et plus dans leur intérêt- de croire le centre de réparation, plutôt qu'un gars supposé ne rien y connaître... D'autant que des personnes qui tentent de ramener leur machine après exposition au liquide, y en a pas mal, je pense... Il faudrait que je demande a Apple qu'ils viennent carrément le chercher et leur demander une contre expertise sérieuse peut-être.
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 19:48    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai eu pas mal de machines à répare dont une partie non négligeable, après les dégâts des eaux - je peux t'assurer que ça se voit facilement.

Il est de même pour les machines démontées d'une manière peu respectueuse des procédures - ça se voit vite.

Par contre, si t'as démonté ta machine proprement, il n'y a rien à dire, la réparation se fait sous garantie et point-barre.
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MessagePosté le: Mar 13 Oct 2009 à 20:57    Sujet du message: Répondre en citant

Les pièces sont renvoyées à Apple, donc t'inquietes pas.
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MessagePosté le: Lun 19 Oct 2009 à 21:45    Sujet du message: Répondre en citant

Alors, des nouvelles ?
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