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Auteur Message
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31849
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Sam 13 Mar 2010 à 21:39    Sujet du message: Répondre en citant

Bien sur, ils sont là pour ca.
Ils testeront, si elle marche chez eux, ca vient alors de ton ordi, si non ils te la changeront.
Sinon appelle Apple Assistance dans un premier temps.
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Ludovic
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Migiko



Inscrit le: 13 Mar 2010
Messages: 7

MessagePosté le: Dim 14 Mar 2010 à 10:01    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ces informations. Je les appelerais demain matin.
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pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8712
Localisation: Entre Nîmes et Montpellier

MessagePosté le: Dim 14 Mar 2010 à 11:04    Sujet du message: Répondre en citant

14/10/2009 , c'est pas neuf ça ...

Pour en avoir eu pas mal, elles s'encrassent très vite ces bêtes là .
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Migiko



Inscrit le: 13 Mar 2010
Messages: 7

MessagePosté le: Dim 14 Mar 2010 à 12:29    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour pacis. Merci pour ton intervention.
Elle fut achetée à cette date, mais elle n'a été utilisée souvent, par ailleurs elle fut utilisée que sur un support parfaitement propre. C'est la raison pour laquelle je suis convaincu qu'il ne s'agit pas d'encrassement.
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lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31849
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Dim 14 Mar 2010 à 13:05    Sujet du message: Répondre en citant

Je parle de l'encrassement de la bille grise sur le dessus, donc encrassée généralement par le doigts et non le support...
J'ai vu de tout.
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Messages: 5399
Localisation: Grenoble

MessagePosté le: Dim 14 Mar 2010 à 14:13    Sujet du message: Répondre en citant

pacis a écrit:
14/10/2009 , c'est pas neuf ça ...

Pour en avoir eu pas mal, elles s'encrassent très vite ces bêtes là .
c'était y a 5 mois, c'est pas non plus l'age préhistorique .. Laughing
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pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8712
Localisation: Entre Nîmes et Montpellier

MessagePosté le: Dim 14 Mar 2010 à 18:43    Sujet du message: Répondre en citant

Largement suffisant pour qu'une seule poussière soit à l'intérieur.
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Migiko



Inscrit le: 13 Mar 2010
Messages: 7

MessagePosté le: Lun 15 Mar 2010 à 17:28    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà je viens de prendre contact avec Apple.
Comme toujours, service irreprochable.
Il fallait nettoyer la petite boule avec une serviette un peu mouillée. Ce nettoyage est conseillé a être exécuté tout les mois.
En conclusion, vous avez eu raison et je vous remercie de votre aimable conseil.
A bientôt.
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31849
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Lun 15 Mar 2010 à 19:14    Sujet du message: Répondre en citant

L'habitude Wink
Mon épouse ne doit pas beaucoup l'utiliser car 0 nettoyage en plus de 2 ans...
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