Arghh Ecran Titanium HS

[Goldberg]

Heeeelp
Sujet également laissé sur le forum "généririque Titanium"
Au secours : mon Titanium est resté en veille toute l'après midi. En e
rallumant = HORREUR : mon écran est explosé (ouahhhh : comme si du liquide
coulait dedans). J'ai un Applecare et ils m'ont dit qu'ils pouvaient le
prendre en charge (sous réserve que le technicien ne juge pas qu'il y avait
utilisation non conforme de l'appareil = Nooooooon !!!!!).
Pitié : pourvu qu'ils le prenne en charge : j'ai pas une thune.
Mais comment ça peut arriver ça ????

Merci les gars (et filles) mais là je suis mal.

PS : sinon le pire c'est que la bécane marche parfaitement !!!

[lpascalon]

C'est en effet hyper étonnant...
Tu ne l'as pas pressé ou autre...??

Par contre ca devrait passer sous garantie
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Ludovic
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MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[Goldberg]

Rentré de train mercredi soir : il marchait...
Jeudi matin, posé sur une table, il marchait... Mise en veille à 14h. Retour à 17 h. sortie de veille : explosé ???
Xfiles ou quoi ?
Je ne suis pas très optimiste sur la prise en charge Applecare (après tout l'écran paraît cassé... Tout simplement : ma parole et ma bonne foi suffira-t-elle ???
Mais bon, pourquoi pas, c'est noël après tout.

[lpascalon]

Il t'est poosible de faire une photo ???

Parce que si il n'y a pas de marque de casse, chutte etc, ils ne peuvent que le prendre sous garantie, c'est à ca que l'AppleCare sert justement.
Sinon tu es bon pour regarder sur la page des annonces pour en acheter un nouveau d'occasion
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Ludovic
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[Goldberg]

Hello
Pas de photos (pas d'apareil).
L'écran est cassé (fendu).
Pas de trace de chute (normal :il n'est pas tombé).
Je suis TRÈS soigneux.
Une bugne minuscule (<1mm ne touchant pas le verre sur le cadre en titane de l'écran).
Mais je répète : utilisation normale jeudi matin et écran cassé APRÈS 4 HEURES DE VEILLE jeudi A/M sans utilisation ni transport.
Donc mystère total ???????????????????????????

[lpascalon]

Je comprends bien. Mais tu es sur que personne ne s'en est servi ??
En tout cas je suis confiant sur l'idée qu'Apple le prendra sous garantie.
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Ludovic
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[Goldberg]

PS : sujet évoqué et débattu dans : fr.comp.sys.mac.materiel (forums wanadoo).
Sujet di fil de discussion : Arghh : écran de mon PB 15" HS

[Goldberg]

Mon PB G4 est parti en Hollande cet Après-midi... Le gars de chez UPS n'a pas voulu me donner de reçu ! (j'espère qu'il vont pas paumer ma bécane maintenant !).
Bon... Optimiste, on respire profondément.
À +

[lpascalon]

Ca part bien pour l'instant, tu comprends l'utilité d'AppleCare en tout cas
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Ludovic
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[ch-vox]

as-tu une fenêtre ouverte chez toi ou des animaux de compagnie ? je ne vois qu'une explication à ton crash : un oiseau qui se serait excité sur ton écran. aussi bête que cela puisse paraître, ces petites bêtes peuvent tout à fait éclater la dalle de ton powerbook .
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Vincent
MacBook Unibody 13" fin 2008 2,4 GHz 4 Go 500 Go (FusionDrive avec SSD Crucial M500 240 Go) NVidia 9400m macOS X 10.11
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 10.15
Huawei P10 64Go

[Goldberg]

Fenetre ouverte pendant 3 heures en ce moment = bof... Non.
Un gars m'a dit que sur certaines séries de Titanum, la charnière trop serrée rend l'ouverture e la fermeture plus "forcée" et finit par affaiblir le verre qui peut casser à n'importe quelle occasion ???
Why not ?

[lpascalon]

C'est le Père Noel qui a marché dessus en rentrant chez toi
Mais l'essentiel, c'est que ce soit pris sous garantie.
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Ludovic
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[Goldberg]

C'est pas fait ça...

[Invité]

Sur le site d'Apple j'ai pu voir l'état de ma prise en charge : "Repair Requested"
C'est bon signe ça ?

[lpascalon]

Ca veut dire qu'une réparation est requise, mais sous garantie ou non ???
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Ludovic
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[Invité]

Arghhhhhhhhh

[lpascalon]

Penses à te connecter !!!

Mais je pense que tu n'as pas de soucis à te faire...
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Ludovic
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[Invité]

Gulp
"Unit Received" maintenant...
Bon: relax...

[Thinkar]

[Invité]

Qu'est ce qui doit me soulager ?
"Penses à te connecter"... Pourquoi (sioupli)