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Pliskin
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MessagePosté le: Dim 23 Déc 2007 à 13:53    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai réinstallé le système et les touches ont fonctionné aussitôt.
Après 2 jours d'utilisation intensive Wink tout marche bien.

Je profite enfin pleinement de mon macbook pro.
Merci à tous pour vos conseil, car j'étais plutôt énervé, mais au final tout rentre dans l'ordre.
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lpascalon
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MessagePosté le: Dim 23 Déc 2007 à 15:40    Sujet du message: Répondre en citant

C'est en effet frustrant pour une machine attendue, mais maintenant c'est oublié Wink
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Ludovic
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Pliskin
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 18:24    Sujet du message: Répondre en citant

Bon ben mon problème est pas encore résolu !!!

Je viens d'avoir les touches qui se sont bloquées d'un coup.
J'ai modifier tous les paramètres clavier possible, redémarré et rien à faire.

Et là d'un coup, les touches remarches, puis 30s après elle marchent plus !!!

Crying or Very sad


Dernière édition par Pliskin le Mar 25 Déc 2007 à 18:35; édité 1 fois
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 18:34    Sujet du message: Répondre en citant

tu les vois activées dans le visualiseur de clavier ?
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Pliskin
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 18:36    Sujet du message: Répondre en citant

Nan toujours pareil, elles ne s'activent pas dans le visualiseur clavier.

Par contre je viens de tester en appuyant sur pomme du visualiseur clavier, puis sur "C" pour copier un texte, ça marche une fois sur 5 ?
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 20:06    Sujet du message: Répondre en citant

t'as fait la dernière mise à jour Apple pour MacBook - elle est censée corriger le souci Confused
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Pliskin
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 20:20    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, j'avais fait toutes les mise a jour.
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 20:39    Sujet du message: Répondre en citant

aurais-tu un clavier externe pour faire un test ? Confused
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sebamac
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MessagePosté le: Mar 25 Déc 2007 à 22:44    Sujet du message: Répondre en citant

c'est qu'une touche qui déconne ?

Je serai toi je retenterai une réinstallation complète de OS X...
Tester si tout marche...

Si dans le cas contraire c'est toujours la même chose --> je me déplacerai au SAV qui t'on "réparé" le macbookpro quitte à hausser le ton ! mais gentilement !!!!

Sinon es-tu loin de la Suisse ?
Je connais à Neuchatel un magasin qui se nomme Comac http://www.comac.ch/ c'est un centre de maintenance agrée il travaille super bien !! love et est très serviable

Ne te laisse pas marcher dessus, c'est pas parce que ton mac est reconditionner que tu doit tout accepter ! Essaie le sur place quand il sera réparé c'est le meilleur conseil que je peut te donner Smile Embarassed Cool Razz


tout du bon


Seb
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lpascalon
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MessagePosté le: Mer 26 Déc 2007 à 11:38    Sujet du message: Répondre en citant

Le plus surprenant c'est qu'après un changement de clavier et une réinstallation système le soucis revienne aussi aléatoirement.
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Pliskin
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 18:39    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai fais une réinstallation, sans résultat.
j'ai aussi essayé un reset PRAM, mais même au démarrage la touche commande ne fonctionnait pas, donc impossible de le faire.

J'ai donc réinstallé mon ancien système avec mes dossiers que j'avais sauvegardé grâce à Time machine.

Je viens d'installé OnyX, j'ai utilisé la fonction "supprimer les fichiers cache" pour le démarrage, noyau, préférences international, etc...

Et au redémarrage mes touches fonctionnent !!!

Reste à savoir si ça va durer ?!?!
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 18:45    Sujet du message: Répondre en citant

Ce serait donc un fichier de cache Confused
Tu n'utilises pas un utilitaire exotique ?
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 19:46    Sujet du message: Répondre en citant

Ben non, et même si ct le cas, pourquoi les touches ne fonctionnent pas après un formatage et une réinstallation ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 19:52    Sujet du message: Répondre en citant

Car tu gardes malgré tout des fichiers de préférences dans un coin...
Mais je pense de plus en plus à un soucis matériel plus que logiciel... Mais ou ?!
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 19:59    Sujet du message: Répondre en citant

Je pense aussi que ça doit être matèriel, de plus les touches ne fonctionnaient pas au tout début, quand je l'ai reçu.

J'ai remarqué en formatant le disque dur qu'il apparaissait avec une icone de fichier blanc et qu'il indiquait "0 Go", mais cela n'a pas empêché l'installation et tout fonctionne.

Mais est-ce que le problème pourrait venir du disque dur ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 20:03    Sujet du message: Répondre en citant

Du disque dur ou de la carte mère...

Tu as passé l'Apple Hardware test ?
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 20:17    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, j'avais fait un Hardware Test avant de l'amener au SAV :

Apple Hardware Test :

Dernière exécution : 10/12/07 19:01
Suite de tests : Test étendu
Comptage de boucles : 1
Résultat : Échec
Code d'échec : 4SNS/1/40000000: TG0D


Je l'ai signalé au SAV, mais je sais pas s'ils en ont tenu compte.
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 20:38    Sujet du message: Répondre en citant

Et si tu le refais maintenant ?
Logiquement ils ont du en tenir compte, si ce n'est pas le cas une petite remarque au technicien pour le demander le rapport (ou à AppleAssistance).
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 22:29    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de refaire le test étendu, et j'ai toujours la même erreur.
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blackjmac
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MessagePosté le: Ven 28 Déc 2007 à 22:47    Sujet du message: Répondre en citant

pourtant, le code d'erreur indique bien un souci sur la carte mère Confused
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