AideAide   RechercherRechercher   CarteCarte des membres   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes   S'enregistrerS'enregistrer   ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 
Soutenez-nous en faisant vos achats AppleStore via cette bannière

MacBook Air Volé

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> MacBook Air avant 2010
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
RBA



Inscrit le: 25 Juin 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 à 10:17    Sujet du message: MacBook Air Volé Répondre en citant

Bonjour,

Suite à un cambriolage mon mari s'est fait voler un Mac Book Air, neuf. Sad

Etant donné qu'il ya un identifiant wifi y aurait-il moyen de le localiser?
Ou est ce qu'il faudrait s'adresser?

Merci de votre aide. Idea
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16663
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 à 12:35    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bienvenue

En premier, lieu, il faut faire la déclaration à la police et, éventuellement, à l'assurance, en mentionnant un maximum de renseignements possible. Après, il faut communiquer les informations à Apple, histoire de bloque la possibilité d'intervention par un mainteneur agrée et faciliter ses retrouvailles.

Nous aussi, nous recensons les N°s de série des machines volées sur notre site - il suffit d'envoyer les informations à l'admin de notre forum - lpascalon.

Malheureusement, l'identifiant wifi ne suffit pas de repérer le poste.
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
RBA



Inscrit le: 25 Juin 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 à 14:00    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Blackjmac, nous avons déposé plainte.

Pour ce qui est de votre site j'ai déjà rempli deux formulaires un pour le Macbook Air et un autre pour un Macbook pro, il y a un écran mac 24 pouces, mais ils l'ont pris dans son emballage.

Volé dans le Nord... au cas ou...

Pour Apple je ne trouve rien sur leur site, j'ai essayé d'appeller le numéro mentionné sur votre site mais ils ne répondent pas, il faudra réessayer Lundi peut être.
En tout cas bravo pour ce que vous faites, il faudra que les gens s'organisent pour mettre fin à tous ces cambriolages qui se banalisent.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
RBA



Inscrit le: 25 Juin 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 à 14:13    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de réessayer chez Apple et ils m'ont répondu, ils ont été très gentils, et je leur ai signalé les machines volées.

Encore merci!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
fredaubailly
PowerBook de Chêne
PowerBook de Chêne


Inscrit le: 13 Mai 2004
Messages: 948
Localisation: Toulouse, la ville rose (avé une pointe d'accent...)

MessagePosté le: Sam 25 Juin 2011 à 16:14    Sujet du message: Répondre en citant

RBA a écrit:
Je viens de réessayer chez Apple et ils m'ont répondu, ils ont été très gentils...


Manquerait plus qu'ils mordent ! Laughing
_________________
Macbook Air i7 1.8Ghz - SSD256Go - imac 27" i7 2,93Ghz - 12Go. Time Capsule - 2 Disques Externes MacWay 500Go FW800 - Samsung ML1660 - Wacom Intuos platinum A5 - LG Viewty - ipod nano + Sennheiser HD25 - Console Vectrex - Chaussures P.42 (ou 43 suivant les modèles, mais souvent 42 quand même...)
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur
RBA



Inscrit le: 25 Juin 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Dim 26 Juin 2011 à 23:50    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir Blackjmac

J'ai rempli les formulaire pour mettre des annonces sur les machines qui nous ont été volées.

L'annonce n'apparait toujours pas, peut être que je n'ai pas bien suivi la procédure?

Je voulais vous demander, combien de temps faut-il pour que les annonces soient visibles sur votre site?

Merci!
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31849
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Lun 27 Juin 2011 à 7:52    Sujet du message: Répondre en citant

Ca dépend du temps libre que j'ai pour m'occuper de la validation...
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP Retina 15" i7 2,6 GHz, 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusioDrive
iMac G4 17" 800 Mhz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 5S 64 Go
iPad Air Cellular 64 Go, iPad mini Rétina Cellular 64 Go...


Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
RBA



Inscrit le: 25 Juin 2011
Messages: 5

MessagePosté le: Lun 27 Juin 2011 à 7:58    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour!

Merci lpascalon pour votre réponse
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> MacBook Air avant 2010 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Pour soutenir le développement du site, passez par ici pour faire vos achats AppleStore
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com