Gros problem PowerBook 17" G4 1,5 Ghz

[olimac]

J'ai recu le 12 Mai le nouveau PowerBook 17" 1,5 GHz commandé sur l'pple store. Dés la récéption de ce PowerBook il y avait 2 grosse tache sur l'aluminium en haut a gauche et en haut a droite de l'éccran. J'ai rien fait car je pensis pourvoir le netttoyer et le faire partir et aussi que 5 jours après je partait en province. Finalement ces 2 taches ne partent pas et plus grave quand je ferme le powerbook ca marque d'un trait de haut en bas du haut du clavier au trackpad du coté droit et du coté gauche. meme que du coté gauche il y a une partie qui ne part pas. Que me conseillez vous de faire car pour le prix de ce powerbook c'est inadmissible ce problem?

[ch-vox]

salut olimac,

dépèche toi de les appeler pour demander l'échange standard de ta machine, ce genre de défaut peut malheureusement arriver, et Apple Store gère l'affaire en échangeant la machine.
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 15.6.1

[olimac]

Je les appel dans 10 mn, à 9H

[ch-vox]

[Mattt]

Je pense qu'il ne devrait pas y avoir de problèmes avec l'Apple Store en toute logique
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Presque prêt à franchir le cap ... Powerbook

[olimac]

Apple les champions du monde, tres profesionnel.

Je l'ai jouer à la Julien Courbet et il me renvoie un nouveau Powerbook tout neuf

Je suis super content et vive apple

[lpascalon]

Mais tu leur renvoies quand meme celui la ?
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Ludovic
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[olimac]

oui TNT viens le chercher

[Mattt]

Le SAV d'Apple à ce niveau là est vraiment irréprochable (presque )
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Presque prêt à franchir le cap ... Powerbook

[ch-vox]

je te l'avais dit olimac
félicitations, bonne opération.
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Vincent
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[mattt-OSX]

le trait noir, moi je l'ai sur la gauche aussi...
je me suis rendu compte qu'il apparait quand mon caht dort (la journée) sur la pochete du PB.. ce n'est pas un probleme isolé aparement
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[olimac]

TNT viennent chercher le PowerBook Mardi.

Ce Powerbook ce dégrade de plus en plus, maintenant quand je rabaisse l'écran du Powerbook, j'entend un clic - clack, et dans laluminium aautour de l'écran il y a une fissure

[ch-vox]

vivement mardi !!
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Vincent
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[olimac]

Le nouveau powerbook vviens de partir à l'instant de l'usine de Shanghai

[ch-vox]

[Invité]

Je recoit le nouveau PowerBook demain samedi ou aau pire lundi? Ca dépent si TNT livre le samedi. Quelqu'un sait si TNT kivre le samedi?

[jmkdb]

Bonjour,

Si la sortie usine a eu lieu le 29, c'est tout comme moi. En revanche, pour des raisons évoquées ailleurs que dans ce fil, j'ai refusé que TNT me livre, et c'est probablement UPS qui va s'en charger.
Normalement, sur ce site hack : http://www.apecode.com/appletrack/ tu devrais savoir où en est ton PB jusqu'au moment où il est remis à TNT Hollande.
Donc, de Shangai, il a fait une halte au Luxembourg, puis est allé à Eindhoven chez TNT. Puis normalement il devrait rejoindre le hub de Liège pour un envoi sur une plate forme régionale (tout dépend où tu te trouves), puis le colis sera remis à un transporteur local afin d'assurer la livraison finale.
Pour ce qui est du samedi, TNT ne livre pas le samedi.
A mon avis, ton colis est encore au Luxembourg durant tout le week-end, si il est comme le mien.
Je serai heureux que tu me tiennes au courant de ta date de livraison.
Sur ce forum bien évidemment... mais n'hésites pas à m'écrire sur ma bal privée :
niveconsulting@wanadoo.fr

Bon week-end



(edit)

à noter que ce site est en maintenance jusqu'à dimanche...

--
jean-michel

[Invité]

Il est à Eindhoven depuis vendredi soir 23H39.
Ou se trouve ce bled? Sur la terre?

[Thinkar]

Au pays-Bas, au Sud de Amsterdam si je ne me trompe !
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[Invité]

Normalement je l'ai demain matin, Lundi