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MacBook Pro 15" Retina ne s'allume plus

 
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Heizenberg



Inscrit le: 16 Mai 2016
Messages: 3

MessagePosté le: Lun 16 Mai 2016 à 19:56    Sujet du message: MacBook Pro 15" Retina ne s'allume plus Répondre en citant

Bonjour,
Depuis plus qu'une semaine maintenant, mon MBPR ne s'allume plus. J'étais entrain de regardé un film et je me suis couché et laissé alors je suppose qu'il s'était déchargé. Le lendemain plus rien; il ne s'allume plus Sad le led du chargeur est vert quand je le mets et passe tout de suite à l'orange, mais apres plusieurs heures sur le chargeur le led ne passe pas au vert.
J'ai essayé diverses manipulations mais rien :
- Shift+Ctrl+alt+power : le led passe de l'orange au vert pendant une seconde puis revire à l'orange
- Cmd+option+P+R : rien du tout
- Debrancher la batterie et refaire les manips : rien
- Debrancher la batterie et le clavier et le mettre sous tension : rien
Je suis vraiment perdu Sad et le mac n'est plus sous garantie et en plus nous n'avons pas de service apres vente ici
J'espere que quelqu'un m'aidera , merci d'avance.
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lpascalon
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Messages: 31849
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MessagePosté le: Lun 16 Mai 2016 à 23:02    Sujet du message: Répondre en citant

Bienvenue,

il serait bon de tester un autre chargeur dans le doute.
Ce ne serait pas le soucis de carte vidéo qui est pris en charge par Apple ?

Tu es dans quelle région pour t'orienter vers un SAV ?
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Ludovic
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Heizenberg



Inscrit le: 16 Mai 2016
Messages: 3

MessagePosté le: Lun 16 Mai 2016 à 23:05    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour votre réponse.
Pour votre première question : oui j'ai essayé 2 autres chargeurs sans résultats
Pour ta deuxième question : j'ai essayé le cable HDMI sans résultats aussi alors je ne crois pas que ça vient de la carte vidéo
Et je suis au maroc donc pas de SAV Sad
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31849
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 18 Mai 2016 à 21:12    Sujet du message: Répondre en citant

Si, je voulais parler d'un programme de prise en charge spécifique pour des carte vidéo défectueuses...

Au Maroc ce n'est pas évident, mais on dirait qu'il n'y en a qu'un seul : http://www.diagone.com
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Heizenberg



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MessagePosté le: Jeu 19 Mai 2016 à 0:04    Sujet du message: Répondre en citant

Merci , on m'avait redirigé vers eux je vais essayer de les contacter mais je ne sais pas s'ils voudront le prendre en sachant qu'il a été déjà ouvert.
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lpascalon
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MessagePosté le: Jeu 19 Mai 2016 à 13:24    Sujet du message: Répondre en citant

Ca dépend si ca se voit ou pas Razz
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