Testez l'éligibilité ADSL de votre ligne en 1 clic

[ch-vox]

[chocolat]

non c'est pas Free mon FAI, j'ai détaillé leur exemple obtenu sur degrouptes.com car c'était le seul qui me donnait pas que des réponses "possible". J'ai correspondu avec mon FAI suite au test que j'avais déjà fait y'a 2/3 semaines, ils me répondent :

"Nous vous confirmons qu'une mauvaise qualité de ligne (petite section de
cable, présence de condensateurs dans les prises, de rallonges...) sont
des éléments qui pourraient faire baisser le débit maximum de votre
ligne."

et aussi

"Je fais suite à votre mail concernant un éventuel upgrade de votre ligne.

La première tentative ayant été infructueuse (même si théoriquement, l'atténuation et la distance entre le répartiteur et votre habitation le permettent), je ne vous conseille pas de réitérer l'opération.
Maintenant si vous souhaitez essayer de nouveau une connexion en 5 méga.... il faudra prévoir une éventuelle déconnexion d'un mois en cas de problème technique."

car pour la petite histoire, fin juin, j'ai demandé un upgrade de mon abonnement adsl de 1024 en 2048. J'ai été coupé puisqu'il fallait dégrouper ma ligne. j'ai du attendre jusqu'à fin juillet pour pouvoir de nouveau surfer, mais j'avais jeté l'éponge et leur avait demndé de rester finalement en 1024 puisqu'ils ne parvenaient pas à dégrouper en 2048 ! On a fait des tests de mire, j'ai même apporté le modem chez eux pour qu'ils le testent, ils n'ont jamais compris pourquoi, car sur leur site, le test d'éligibilité me disait ok... (depuis d'ailleurs, leur test a changé et il faut leur téléphoner pour les upgrades supérieures à 2M...)

[ch-vox]

en effet, c'est à n'y rien comprendre !
_________________
Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[chocolat]

ouais moi j'y comprends rien... et j'ai pas envie d'être coupé encore 1 mois pour ensuite m'entendre dire que c'est pas possible...
je vais quand même appeler au 1013 pour voir !

[ch-vox]

tiens-nous au courant
_________________
Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[chocolat]

oui bien sûr...

merci enc tous cas pour ton aide !

[ch-vox]

[chris31fr]

On avait parié quoi au fait?
Ca me semblait bizare d'être si loin du dslam et de n'avoir que du 1024 en plein Paris......
Ceci dit tes mesures sont plus que corectes. Avec ca tu devrait monter largement à plus du double.Il faudrait que tu calcule la marge de bruit, valeur qui te donnera plus d'infos sur la qualité de ta ligne.Ces infos te seront données par ton modem.Si c'est une freebox je connait pas la manip.Il y a bien quelqu'un qui de dira ça par ici....
Plus la marge de bruit est importante meilleure est la ligne.Apres, les données dépendes aussi du débit je crois.Avec du 512 ca donne environ 40 db sur une bonne, il parait que ca descend quand le débit augmente.(Je suis pas un as des télécoms).En gros si tu vois 5 db c'est qu'il y a un pastis sur ta ligne....
Ca peut venir de pas mal d'endroit, dans la rue, chez toi, dans un boitier....
En ce qui concerne les filtres et autres j'ai souvent vu qu'il fallait tout virer ( Ormis le fitre Adsl évidement). Dans un premier temps tu peux déja démonter ta prise tél et voir au niveau des contacts.Si ca fait pas de bien ca peut pas faire de mal..

[chocolat]

moi je veux bien demander plein de choses à mon modem, mais c'est pas une freebox, c'est un EICON Diva 2430 SE, et dans sa page de config, y'a presque rien comme info... (je suis pas chez moi, là, je peux pas regarder...)

quant à démonter la prise de tél, je demande pas mieux, mais je regarde quoi après. j'y connais rien, qu'est-ce que je dois voir (ou ne pas voir) au niveau des contacts ?

[love_leeloo]

essaie ca peut etre :

http://portab2fred.free.fr/modules.php?op=modload&name=Sections&file=index&req=viewarticle&artid=3&page=1

[pascalformac]

Tu peux faire confiance aux indications de portab2fred( ch-vox et moi même on connait la valeur du gars)
Tout son site est une mine( en cours de refonte)

A noter les condensateurs peuvent prendre divers formes et couleurs

[chris31fr]

Dans la page de config du modem tu dois avoir normalement la marge de bruit.Ensuite le lien donné précedement est utile.Je pense que dans ton cas tu as une arrivée simple (A moins d'avoir 2 lignes).
Donc tu as 2 fils branchés en arrivée , en principe 1 bleu et 1 blanc en haut à gauche de ta prise comme l'indique le schéma du lien.Voir si le branchement est correct, ca doit être le cas sinon tu n'aurais pas de tonalité, mais vérifier aussi qu'il n'y a pas d' oxydation ou un mauvais contact, dans ce cas démonter et nettoyer tout ce qui doit faire contact.Au passage enlever le condensateur noir s'il y an a un.Tes filtres adsl doivent étre surement des modèles gigognes que tu doit mettre à chaque prise pour pouvoir téléphoner.((Si c'est un filtre maître il n'y en a qu'un sur l'arrivée principale.)
Faut éviter près de la ligne des source de courant genre lampe Halogéne, parait que ca cause des parasites.Aussi fait le tour de la ligne jusqu'a ton palier pour vérifier la présence d'un éventuel filtre à oter.
Voila...Toute mes conpétences en matière de téléphonie s'arrête là

[ch-vox]

[chris31fr]

Tiens voila si tu veux reparer ta prise tel en toute simplicité : http://www.freenews.fr/gallery/condensateur

[chocolat]

bon j'ai encore rien dévissé because manque de temps, mais je note tout ça pour (j'espère !) regarder ce week end.
Ma prise de tél a été posée fin 97 donc est-ce que à cette époque FT posait encore ces condensateurs dont on parle sur ce site juste au-dessus ?

[ch-vox]

[chocolat]

petit détail mais qui à mon avis n'a pas d'importance... : je n'ai pas de tél branché sur cette ligne. L'abonnement FT ne me sert qu'à l'adsl

[ch-vox]