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[iBook-fr] Réparer l’affichage vidéo d’un iBook G3
Le lundi 24 avril 2006 à 06:08:04, par Vincent (ch-vox) - Source : Dossier iBook-fr.com
Si votre iBook a des soucis d’affichage vidéo, c’est certainement qu’il faisait partie de la série défectueuse reconnue par Apple. Il a existé un programme de retour en Centre de Maintenance Agréé par Apple (CMAA). Ce programme concernait certains modèles d’iBook G3 dont les numéros de série sont compris dans les fourchettes suivantes : UV117XXXXXX à UV342XXXXXX. Il était valide jusqu’au 18 mars 2005, donc les machines touchées aujourd’hui par cette panne ne sont plus prises en charge.
Pacis, notre modo bricoleur avide de solutions en tout genre, a réussi à réparer un iBook en le gardant dans sa carcasse d’origine. En effet, d’autres y étaient parvenus en extirpant la carte mère de la coque de l’iBook et en la malmenant (cf. notre article à sujet), aujourd’hui, vous pouvez réparer votre machine pour pas grand chose ! Merci qui ?
Lire l’article de Pacis sur la réparation du GPU d’un iBook G3 (en français)
Lire l’article de Pacis sur la réparation du GPU d’un iBook G3 (en anglais)
> [iBook-fr] Réparer l’affichage vidéo d’un iBook G3
Le lundi 24 avril 2006 à 06:32:20, par Harold
"aujourd’hui par cette panne ne sont plus prises en charge"
> en France si !
Dans le code civil il y a la garantie légale (article 1641 et suivants) et aucun contrat ne peut la supprimer, un appel ou un courrier en recommandé à Apple suffira !
Précisez-le dans la news ;-)
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Le lundi 24 avril 2006 à 06:52:48, par vincent (ch-vox)
ces machines ne sont plus vendues depuis octobre 2003 et leur garantie légale est d’un an (contractuelle). le programme d’extension de garantie étant terminé, il ne reste que l’AppleCare qui pourrait éventuellement éviter de passer par cette solution.
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Le lundi 24 avril 2006 à 07:39:25, par pacis
D’autres personnes et moi même avons téléphoné au service clientèle, déposer les ibook dans des CMAA, les recommandés, enfin bon etc ....sans succès.
Parfois, dans des cas exeptionnels , certains ibook ont été réparé , tant mieux pour eux.
Les miens, je n’ai pas réussi ....
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Le lundi 24 avril 2006 à 14:58:59, par Harold
Vincent tu te trompes, la garantie contractuelle et la garantie légale n’ont rien à voir !!!
La garantie légale n’est pas limité en durée, il est simplement stipulé que si tu as utilisé ton matériel normalement et que si ça ne correspond pas au vieillissement normal de la machine, elle s’applique !
Dans le cas des iBook la démarche est simplifié puisqu’il s’agit d’un problème reconnu, en aucun cas Apple ne peut plaider le vieillissement normal !
Merci !
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Le lundi 24 avril 2006 à 16:56:23, par pacis
Harold : je ne sais pas où tu travailles, mais donne moi ton adresse que je t’envoie les quelques ibook qui sont en pannes ...
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Le lundi 24 avril 2006 à 23:38:25, par Harold
Si tu veux me les donner envoie ;-) Mais si j’étais toi je contacterai sérieusement Apple : pas les CMAA qui ne peuvent pas changer les règles d’Apple ! Mais appeler pour exposer la spécificité française puis RAR, enfin si ils te répondent par la négative (ce qui m’étonnerait !) tu les menaces de déposer une "plainte" au Tribunal d’Instance, c’est gratuit et rapide ! Je ne suis pas juriste mais si je peux t’aider, n’hésite pas à m’envoyer un e-mails...
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Le mardi 25 avril 2006 à 11:25:15, par vincent (ch-vox)
il faudrait aussi qu’on creuse cette question juridique, car si tu as certainement raison Harold ça signifie que de nombreux possesseurs d’iBook seraient en droit de demander une réparation sous couvert de garantie légale...
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Le mercredi 26 avril 2006 à 02:05:12, par Harold
Oui ou le remboursement ;-) Et les dommages et intérêts !
Allez jeter un œil sur legifrance, ces articles sont vraiment utiles.