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Message |
PhilA
Inscrit le: 04 Oct 2004
Messages: 3
Localisation: Suisse
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 Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 19:53 Sujet du message: Question d'écran |
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Bonjour,
j'ai une belle machine (12''/1Ghz/1,25Go/80Go), dont je me sers quotidiennement. Je lui ai donc acheté un joli écran 17'' et un pot de fleur assorti.
Voilà, tout va bien jusque là, sauf que j'arrive pas à démarrer ma belle machine lorsque l'écran externe est connecté au Mac. Que ce dernier soit branché sur secteur ou qu'il soit sur la batterie, il ne démarre pas. Par contre, l'écran est reconnu sans problème lorsque le Mac a démarré...
Je précise - pour gagner du temps - que j'appuye sur le bouton power.
Est-ce que quelqu'un par-là a déjà eu vent d'un problème de ce genre ? Ou alors c'est peut-être "normal" ???
Merci d'avance à ceux qui auront une idée à partager et bonne soirée à tous,
Phil |
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Gamoul
Modérateur
Inscrit le: 09 Jan 2003
Messages: 2782
Localisation: Brest (Bretagne)
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 20:22 Sujet du message: |
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bonsoir et bienvenue 
il faut que tu nous décrives exactement la manipulation que tu fais pour lancer ta machine et les éventuelles indications d'erreurs... etc...
on a trop peu d'élément pour juger là.
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5
Dernière édition par ch-vox le Lun 04 Oct 2004 à 20:30; édité 1 fois |
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Invité
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| Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 20:27 Sujet du message: |
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| Gamoul a écrit: | | l'ordi ne s'allume pas du tout, entends tu le disque dur se mettre a tourner? |
Non, le disque ne tourne pas, rien ne se passe... |
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Invité
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| Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 20:30 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | bonsoir et bienvenue
il faut que tu nous exactement la manipulation que tu fais pour lancer ta machine et les éventuelles indications d'erreurs... etc...
on a trop peu d'élément pour juger là. |
OK. Alors, pour allumer mon PB, j'appuye sur le bouton Power... Si l'écran n'est pas branché, le mac démarre... Si il est branché, rien ne se passe. Comme j'utilise toujours l'écran externe, la manip que je fais est la suivante. Je débranche du mac, le cable de l'écran. J'allume le mac et je rebranche rapidement le cable (ou alors j'attends que le mac aie démarré). |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 20:33 Sujet du message: |
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c'est une panne inhabituelle. j'ai un écran connecté en permanence chez moi sur le mac, il démarre et s'éteint avec sans soucis. tu devrais contacter ton SAV pour qu'il regarde ta machine de plus près...
_________________
Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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Invité
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| Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 20:41 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | | c'est une panne inhabituelle. j'ai un écran connecté en permanence chez moi sur le mac, il démarre et s'éteint avec sans soucis. tu devrais contacter ton SAV pour qu'il regarde ta machine de plus près... |
C'est ce que je pense, mais ça m'énerve de l'immobiliser pendant... Et puis, je suis en train de me demander si la barrette mémoire (1Ghz) que j'ai rajoutée ne pourrait pas être en cause ???
Je vais la retirer et faire un essai demain.  |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Lun 04 Oct 2004 à 20:47 Sujet du message: |
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tiens-nous au courant, ça m'intéresse !
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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PhilA
Inscrit le: 04 Oct 2004
Messages: 3
Localisation: Suisse
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| Posté le: Mar 05 Oct 2004 à 21:01 Sujet du message: |
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Hello,
j'ai fait l'essai et voilà : ça ne démarre pas, ni avec la seconde barrette d'origine (256 Mo), ni avec la barette de base...
Ca ne me plait pas, mais je vais contacter le service après-vente... FNAC Paris, alors que je suis en Suisse. Je sens déjà la galère...
Merci pour vos conseils et à plus
Phil |
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Gamoul
Modérateur
Inscrit le: 09 Jan 2003
Messages: 2782
Localisation: Brest (Bretagne)
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PhilA
Inscrit le: 04 Oct 2004
Messages: 3
Localisation: Suisse
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| Posté le: Mer 06 Oct 2004 à 20:21 Sujet du message: |
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| Gamoul a écrit: | | Tu peux contacter n'importe quel centre de service apple. |
Est-ce que l'un d'entre-vous a déjà pris une assurance complémentaire Apple et est-ce que ça change quelque chose sur la qualité du service ou la rapidité ??? |
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31866
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Mer 06 Oct 2004 à 20:56 Sujet du message: |
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AppleCare permet de garantir un délai de réparation de 10 maxi et ils s'y tiennent, testés plusieurs fois avec des clients... Sinon le lieu de réparation est le même, donc je ne sais pas si ca change les choses...
_________________
Ludovic
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